2017-06-09 16:54 运营商世界网
运营商世界网 姜洪轩/文
京东和天猫的618年中大战正进行的如火如荼，可是在奋战中的刘强东万万没想到自家的后院着火了。一名消费者投诉在京东购买苹果手机为翻新机。向来自诩是品质电商的京东这是怎么了？
近日，微博名为董俊领的实名用户在微博爆出京东售卖翻新苹果手机充当新机。同时该消费者晒出了苹果厂家给出的结论“发现了原始维修记录中没有提及的问题，因擅自改装不予保修”。意思就是说，“不好意思，您的手机是翻新机，不在我们的保修范围。”对于该名消费者的投诉，京东客服强调“采购渠道肯定是正规的”。
熟悉京东的人应该都知道，京东向来以自己的商品是品质好货为卖点，刘强东更是亲口说过“京东赚的每一分钱都是干净的”。然而细想我们就会发现，这并不是京东第一次因为产品质量问题被投诉。
上月中旬就有网友爆料，自己在京东购买的iPhone 7PLUS在返厂维修时被鉴定为翻新机。2015年，同样因为苹果翻新机的问题遭到央视曝光，而面对一系列“翻新机”问题，京东的回应一直很冷淡，均称“确保全流程正品行货，不涉及iPhone翻新机的销售业务”。
面对央视的调查，京东的官方回应他们销售的苹果手机是得到了苹果公司授权的。而苹果公司表示，京东并没有获得苹果的授权，这脸打得真是响亮。
如今的京东越做越大，大有要和天猫相抗衡的趋势，然而把企业做大的刘强东，是因为企业大了不好管理，还是已经忘了自己的初衷?竟然让品质电商发展成了现在的“二手东”。
618进行的热火朝天，然而京东不断爆出负面新闻，锁定商家后台，强制参加促销活动，线下活动只挂横幅不降价，如今又被指出售翻新机，刘强东想把618打造成第二个双十一，然而照这样看，不用等马云出手，京东就会被自己把好不容易经营起来的品牌折腾没了。
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