#联通好服务 用心为客户#一个人,一辆车,一个工具包,一个手电,为了让千家万户“网路”畅通,他在装维工作岗位上坚守了12年。穿行在大街小巷,从线路“小白”到技术“大拿”,他用自己的坚持和努力书写着一个个富有责任感和使命感的故事。他就是河北唐山联通智家工程师——韩宇中。
用“咬定青山不放松”的钻劲儿,修出专业技术高度
初进公司,面对理论零基础和操作零基础的困境,韩宇中丝毫没有气馁。他认真学习公司产品,在安装宽带的过程中不断学习操作,耐心记录,与同事交流,汲取经验。每一个操作的细节都被他认真琢磨,每一个问题的解决都成为他进步的催化剂。凭着这股钻劲儿,面对复杂的网络架构技术和突发的故障,他都能够快速作出判断。
用“一枝一叶总关情”的勤劲儿,传递无私奉献温度
“小韩,谢谢你大老远跑过来,我这老头子一个人在家,手机没网真的着急。”这是一位年过七旬的老人和韩宇中的故事。2015年的冬天,王爷爷家里网络中断,韩宇中得知消息后,裹上羽绒服,提着工具包,踏雪而行。到达王爷爷家后,他看到了一个年过七旬的老人蹒跚的脚步,颤颤巍巍地行走。经过聊天得知,王爷爷患有严重的痛风病,老伴早亡,子女出外务工。韩宇中帮助王爷爷全面检查了家中的相关通讯设备并迅速修复了网络。临走之前,他反复叮嘱王爷爷:“以后有需要帮忙的,我随叫随到。”后来,韩宇中每次路过王爷爷家门口都会主动询问爷爷的近况,并帮忙干一些体力活,他给这位留守老人带去了无尽的关怀和温暖。
韩宇中以初心育匠心,以匠心守初心。未来,他将继续用温暖和奉献助力唱响联通好声音!
(责任编辑:康玲华)
运营商财经(官方微信公众号yyscjrd)—— 主流财经网站,一家全面覆盖科技、金融、证券、汽车、房产、食品、医药、日化、酒业及其他各种消费品网站。