顺丰菜鸟已言和?恐怕是明争结束暗斗未了!

运营商世界网 辜海燕/文

6月5日,顺丰控股发布公告称,在国家邮政局的及时协调下,顺丰已于6月3日午间起全面恢复和菜鸟网络的业务合作和数据传输。

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始于6月1日的菜鸟顺丰之争,引起了广泛关注。不仅对消费者和商家产生影响,就连许多互联网企业也卷入此次事件,更是引发国家邮政总局的介入。

6月1日夜间,国家邮政局连夜发文《关于近期快递服务消费的提示》称,受今日菜鸟网络与顺丰速运关闭互通数据接口影响,导致少量快件信息查询不畅,时下樱桃、荔枝、杨梅、芒果等生鲜农产品寄递业务会受到一定影响。国家邮政局对此事高度重视,及时与当事双方高层进行沟通,强调要讲政治,顾大局,寻求解决问题的最大公约数,切实维护市场秩序和消费者合法权益,决不能因企业间的纠纷产生严重的社会影响和负面效应。

6月3日,国家邮政局在其官网再度发布《国家邮政局协调解决菜鸟顺丰数据互通问题》公告。公告表示,6月2日晚,国家邮政局召集菜鸟网络和顺丰速运高层来京,就双方关闭互通数据接口问题进行协调。双方表示将积极寻求解决问题的最大公约数,共同维护市场秩序和消费者合法权益,并同意从6月3日12时起,全面恢复业务合作和数据传输。

菜鸟网络官方微博随后也转发了国家邮政局的公告。而此次,顺丰也以发布公告的形式表明了态度。

至此,在国家邮政局的介入下,菜鸟网络与顺丰终于“握手言和”,“重归于好”,恢复了业务合作。顺丰速运终于又可以在菜鸟裹裹中正常寄件,且相关物流信息显示问题也已解决。

这场没有硝烟的战争也终于告一段落。然而,此次的言和只是“顾全大局”,双方在核心数据上的分歧仍然长期存在,自身的核心竞争实力将是双方后期对抗和谈判的筹码。所以此次的言和,恐怕是明争结束暗斗未了!

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文章关键词: 顺丰 菜鸟

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