保业绩还是保用户?苹果的选择并不令人惊讶

运营商世界网 李雪莹/文

苹果

近日,苹果将对于产品的专注转移到了对手机应用的“计较”上,前段时间与微信闹得沸沸扬扬关闭了微信的打赏功能,近期又打上了国内其他社交APP的主意,网民表示出了极大不满,这是为何呢?

之前就因为要收取手续费,微信没有答应苹果这一要求,所以关闭了微信打赏功能,近期苹果公司又要征收其他中国社交APP打赏功能30%的“过路费”。有网民表示,苹果收取打赏“过路费”,是在滥用系统平台的支配地位,利用垄断地位进行不正当竞争,相关部门应该对其启动反垄断调查,而这种呼声也得到了众多网民的呼应。

其实从一开始,苹果的这种做法就引起了行业内外的一致反对,因为这不论是对APP、用户还是苹果本身来说,都是不健康的竞争行为,会对整个的行业生态造成不良的后果。

目前来看,国产手机品牌在各个档次的地位逐步上升,一些品牌对于高端手机品牌的进攻也是势如破竹,而这一现状直接导致了苹果的在高端手机品牌的垄断地位受到威胁,这一状况引起的直接后果就是销量下降和品牌影响力的衰弱,而这无疑也就成了苹果的心头之伤。

迫于业绩压力和利润下滑带来的巨大影响,尚且在系统平台有支配力量的苹果把注意力集中在了通过向APP收取“过路费”来积少成多实现量变积累,而这些APP和用户就成了为其买单的人。

作为用户,需要在手机应用和苹果产品之间做出选择,但是毫无疑问,苹果已经不是无可替代,能够作为它的替代品不止一二,用户在面临这种选择的时候,依然会倾向于具有直接体验的社交APP,而不是作为媒介的手机产品本身,苹果以其自身的品牌忠诚度作为代价来换取业绩的上涨,不得不说是得不偿失的行为。

得人心者得天下,苹果的这一逼迫行为无疑是把自己逼向了绝路,失人心者失天下,用户向来更注重的是自身的体验,如果失去了这一源头上的诱导力,这一品牌也只能是苟延残喘了!

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文章关键词: 业绩,苹果

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