2017-05-27 09:56 运营商世界网 符菲/文
运营商世界网 符菲/文
近日,有调查称,越来越多的企业支持员工通过移动办公平台(例如阿里钉钉等)在手机或个人平板设备上办公。而最近360发布的一份报告显示,去年有超170万部移动终端遭到恶意攻击或病毒感染。移动办公有很大的安全隐患,但移动办公服务提供商应该怎么办?
业内人士表示,手机等个人终端设备安全系统很易被攻破,提供移动办公服务的平台要想做好用户信息安全保护工作,首先技术方面就必须严格遵循独立开发、及时维护。
而在管理上,平台服务商则可以借鉴一些运营商保障信息安全的做法。
比如在制度层面,可以参考中国移动的做法,与涉及用户敏感信息的员工签订保密协议;日常管理层面,将对用户真实身份信息登记和信息保护纳入考核奖惩体系;业务层面则消防运营商普遍采取的通过制定标准将操作与授权分离,保证员工每一步涉及用户关键信息的操作都可控。
此外,还有很大一部分偶尔使用微信等即时通讯工具进行移动办公的人群,个人信息和工作事务之间的界限越来越模糊,相关服务提供商也许需要考虑引入移动办公平台的思路,提示用户注意工作信息的安全。
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