运营商财经 吴碧慧/文
近日，中国电信公布了2022年度业绩报告，其中有项业务的发展十分亮眼，成为集团营收的重要贡献者，运营商财经网试图分析。
据悉，该项业务便是固网及智慧家庭服务，在过去一年中收入达到1185亿元，同时也成为集团服务收入的重要组成部分。
据2022业绩公告显示，中国电信的服务收入已占总收入的91.6%，实现了4349亿元营收，同比增长8.0%，而服务收入又主要分为移动通信收入、固网及家庭服务收入、产业数字化收入三大模块，其中固网及智慧家庭服务占据服务收入的27%左右。
据显示，中国电信固网及智慧家庭业务较2021年度收入同比增长达4.4%，相比2021年度同期增加了50亿元，而之所以能够增长如此快速离不开旗下多项产品的贡献。
这之中千兆宽带渗透率达到16.8%，同比提升9.1个百分点。当前，中国电信已经建成规模最大的千兆光纤网络，10G PON端口数超过630万个，服务区内覆盖超过2.5亿家庭用户。
此外，全屋WiFi、天翼看家用户分别增长45.8%和52.7%，智慧家庭业务价值贡献持续提升，宽带综合ARPU达到46.3元，增长0.9%；客户综合满意度持续保持行业领先。
近年来，在疫情的影响下，在线办公、在线教育、远程医疗等家庭场景按下快进键，加之国家政策引领、技术驱动等众多有利因素，智慧家庭市场规模持续扩大。
中国电信早在2021年度工作会上就公布了关于2021年智家业务的发展战略，将从单家庭向社区智慧化发展。
据集团副总经理唐珂在此次业绩说明会上表示，“中国电信过去一年将家庭、ToC以及到智慧社区、数字乡村，还有各方面社会治理等紧密的融合协同，所以保持了两项基础业务ARPU趋于稳定，这是集团克服了疫情带来的集体居家、带来的这种消费降档的负面影响下所取得的成绩。”
当前，固网宽带市场竞争愈发激烈，存量空间越来越小，加之此前疫情带来的影响，中国电信从智慧家庭业务入手，也成为集团在5G时代发展的新机会和发力点，目前也确实做得很出色，取得了卓越的成绩。
（责任编辑：吴碧慧）
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