天猫宣布6月1日起关闭积分抵现 千辛万苦攒积分就这样不翼而飞？

 运营商世界网 李雪莹/文

近日，一起涉及天猫积分诈骗的的案件遭到曝光，天猫店主利用网络黑产、虚假商品交易，最后骗取天猫真实积分，再套现装进自己的腰包。受到如此大损失之后，天猫官方的处理态度让人惊讶!

据了解，天猫店主利用网络黑产制造14亿刷单量，获取7亿多天猫积分，骗取天猫671万余元。事发后，天猫为防止此类事件再次发生，宣布6月1日起关闭积分抵现功能，且不说这种处理方式的正确与否，光是这种态度似乎不妥。

对于电商行业来说，无论多完善的产业链，都有想要见缝插针的人，但是难道就要因为这样的事件的发生而停止发展或者取消新业务的正常使用吗？

即使这样做，对于天猫本身来说确实从根源上防止了漏洞所造成的损失，也省去了众多需要解决这些问题所带来的麻烦，于天猫平台来书省了不少的事儿，但是对于天猫的千万用户来说，通过一次次的购买商品所积攒的中国积分带来的优惠也将不复存在，对于一些购物需求大的用户来说，这无疑是一笔不小的损失。

从天猫官方的声明来看，宣布从6月1日起关闭积分抵现功能，似乎是以官方的位置提前告知了用户，在这段时间留给了用户不到一个月的缓冲期，可以在这个时期将使用积分，减少损失，但是这种由于平台本身的原因单方面关闭功能，而给用户使用造成时间上的最后期限，似乎有一种逼迫用户购物的不道德强制性动机。

按理来说，平台自身有漏洞的情况下，自然是先从自身找问题，然后逐个攻克，完善整个连接，亡羊补牢，尽可能减少直至杜绝这种情况的发生，更何况还是在有大量用户利益牵涉其中的情况下，更应该将用户的利益放在第一位。

作为阿里巴巴旗下的天猫，在一次次宣扬由千万用户成就的上亿交易额的光鲜数字之时，或许可以站在用户的角度上思考一下，如何才能让为此数字做出巨大贡献的用户也感受到同样的荣光？