阿里“新零售”要开店了吗？这几家公司已给出“前车之鉴”

运营商世界网　一杉/文

自从阿里开始频频对大型商超出手，“新零售”就渐渐成了一个众所周知的名词。阿里的“新零售”既然要通过线下体现出来，那么开设特色实体店就成了必然选择。

在所有人好奇“阿里的新零售实体店究竟会是怎样一种存在”时，殊不知，早已有几家国际知名的大公司在这方面有过实践了。

首先要说的是亚马逊。亚马逊在线下开设了“亚马逊书店”，参观者曾点评：“简直像是把亚马逊线上的图书频道整个搬到了线下”，在实体店中出现的书籍都是用户评分在4.8或以上的，还综合了预售数据、销量排行、第三方网站评分以及大数据等因素。

并且，为了让顾客一眼看到自己喜欢的图书，亚马逊书店中的所有图书都是封面朝外摆放在书架上的。据媒体报道称，这种做法不仅提升了顾客体验，还在一定程度上增加了转化率。

另外要说的一个是苹果的零售店。苹果的Apple Store其实是一个很典型的线下实体体验店，在各个城市见到时通常都是人流不绝，这一方面得益于苹果品牌和产品的知名度，另一方面还是要归功到体验。

“巨大的落地玻璃幕墙、白色大苹果、淡黄色桌子、透明旋转楼梯”，这是大多数人对Apple Store的印象，顾客可以在店内自行体验苹果的产品。

从这两家公司的线下实体店设计来看，“重视体验”是一个共同点，而“转化率”则是他们共有的目的。

阿里集团的线下零售店究竟会在何时开张？目前尚未有这方面的消息，但说不定在设计理念和风格上会对这两家公司有所借鉴。