京东“2.365亿活跃用户”背后 增长强劲还是虚假繁荣?

运营商世界网 符菲/文

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近日,京东发布2017Q1财报,报告显示,在截至今年3月底止12个月中,京东的年度活跃帐户数按年同比增长40%,至2.365亿,而去年同期为1.691亿。都说互联网下半场人口红利消失,为什么京东活跃用户数反而增长强劲?

数据机构最新调查显示,2017年2月,京东月度活跃用户规模7473.92万人,活跃用户环比增幅9.79%,而同时期天猫仅3372.98万活跃用户,环比下降9.63%。有分析称,上半年京东通过品牌日等造节活动迎来了大量新增用户,这其中不乏来自天猫的消费者。

不过小编也了解到,这家电商企业在使用“年度活跃用户数”时,对“活跃”的定义似乎太过直接:花过钱。而对于未完成订单(含拍下未付款和退货订单)行为人是否记入活跃用户,京东并未作出确切说明。

有分析称,互联网时代得用户者得天下,但“数据是个任人打扮的小姑娘”,这份写给市场看的里程碑式财报也许难免掺杂一些泡沫。

更多人开始看好京东。有评论称,优质购物体验的确是用户增长的关键,随着京东百万便利店遍地开花,购物场景开始融合,线下实体零售店或将为京东贡献更多活跃用户和交易量。


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