12月1日起,《中华人民共和国反电信网络诈骗法》(下称“反电信网络诈骗法”)正式实施,该项法律将从源头综合治理,全方位筑牢反电信网络诈骗的法治防火墙。
近年来,江苏移动一直坚持不懈利用自身技术优势,通过多途径、多方式、多渠道开展反诈技术升级及保障,力保老百姓“钱袋子”安然无恙。
1、守好“第一道防线” 做好入网监管
《反电信网络诈骗法》规定,针对异常办卡或涉诈人员,运营商有权拒绝办卡或暂停电话卡功能;针对非法买卖、出租、出借电话卡,依法追究刑事责任,最高处违法所得十倍以下罚款或二十万元以下罚款;情节严重的处十五日以下拘留。
为全面落实电话用户真实身份信息登记制度,以及对涉诈异常电话卡实名核验工作,江苏移动发挥技术优势,构建一套安全可靠的实名认证体系,守好入网“第一道防线”。
用户使用营业员的手机录制视频、朗读屏幕上的文字,系统依托AI中台语音识别技术,对用户“声纹”进行识别……一套流程下来之后,新的手机号卡才能交到用户的手中。
这样的场景,每天都在江苏移动的各大营业厅内上演。针对新开卡的用户,江苏移动通过随机动作采集人像照片,同时联网公安数据库比对,并以入网环节提醒、责任告知的方式进行身份信息识别。
另外,江苏移动还在不断规范着营业厅员工的渠道工号和设备管理,防止出现由工号密码泄露或工号不规范使用导致用户在不知情情况下开卡,多管齐下,从源头把好“入网关”。
2、精准阻断防控系统 防诈于未然
怎么知道自己被诈骗网站盯上了?当你打开网页的一刹那,江苏移动的“防诈神器”已经监测到,并自动跳转到江苏反诈公益宣传的官方网站上,帮你避免财产损失。
2021年初,江苏移动上线了精准阻断防控系统。该系统基于大数据、AI模型等技术,能够识别出冒充公检法、网贷诈骗、刷单返利、博彩诈骗、虚假征信等欺诈类型网址,同步预警、封堵欺诈网站,并以页面告警的方式提醒用户,有效预防欺诈案件发生。
使用江苏移动的宽带或者4/5G网络的客户,系统都会自动监测,客户无需任何操作,就可安心使用。
自系统上线以来,平均每日实时发现恶意网址1.3万个,平均每日拦截超8000万次,反诈成果斐然。
3、破解涉诈平台 用技术重拳“打猫”
有时候明明电话号码显示归属地在国内,而骗子人却躲在境外。其实,这些诈骗电话和虚假短信都是通过俗称“猫池”的“GOIP”设备拨打和发送出来的。它能修改号码归属地、远程操作、双向通话、隐匿位置,成了不法分子实施违法犯罪行为时的“首选”,让不少人掉入骗子远程编织的“陷阱”,遭受巨大财产损失。
然而,魔高一尺,道高一丈。无论GOIP如何“高明”,也逃不过江苏移动的“打猫神器”。江苏移动现已试点运行“面向涉诈GOIP号码的精准打击平台”,依靠大数据监测分析技术,该平台能够从海量的线索数据中生成有效信息,快速“挖”出涉诈号码,速度快、效率高,助力公安机关快速端掉非法窝点。
4、一招屏蔽骚扰电话 安全防护再升级
除了技术上的升级攻坚,江苏移动还为客户免费开设了“高频骚扰电话防护”业务,用户无需下载APP,仅需发送KTFSR/QXFSR(开通防骚扰/取消防骚扰首字母)到10086即可便捷开通/取消,此功能可以拦截400、950等开头的诈骗、推销电话。还可以自定义号段、一键拦截非国内号段的电话,可以大大减少接到骚扰电话的概率。
截至目前,江苏移动“高频骚扰电话防护”业务的开通用户已达800万;仅今年11月份,就成功拦截的电话次数超9500万次之多……每一个数据的背后,都是江苏移动为用户筑起反网络电信诈骗“高墙”所做出的努力。
5、提高全民防范意识 反诈宣传紧跟上
技术手段的应用固然高效有用,但用户自身“防护”意识的培养也更重要。为此,江苏移动还常态化开展反诈知识普及及宣传,打造百姓身边的反诈专家。
江苏移动联合公安机关、社区等部门,通过5G直播、反诈课堂等形式,常态化开展线上线下联合宣传,提高全民反诈意识。
在今年“开学季”,江苏移动还积极开展“反诈宣传进校园”活动,通过现场发放“反诈”宣传页,以及真实案例和校园典型诈骗案例结合的形式,向入学新生科普如何防范电信网络诈骗,提高广大新生的防范意识。
下一步,江苏移动将继续深入推动防范治理电信网络诈骗工作,营造清朗网络空间,全力保障网信安全和人民群众权益,用实际行动守好百姓的“钱袋子”。
(责任编辑:康玲华)
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