“这种小把戏才不会有人上当，移动反诈微课堂都讲过了。”荆州市文峰社区的金阿姨笑着说。针对花样百出的电信网络诈骗套路，湖北移动结合实际，依托线上线下渠道，打出反诈“组合拳”，进一步增强人民群众防骗识骗能力。
（湖北移动工作人员在营业厅开展反诈知识宣传）
数字反诈 为200万用户“防住源头”
在湖北十堰，为深入落实“断卡”“反诈”等专项工作，湖北移动发挥技术优势，强化大数据实时处置能力，对涉诈号码进行全量多维度分析，同步优化迭代预警模型，协同市反诈中心实现对异常涉诈行为的技术反制“快处置”和“全覆盖”。通过现场“实名实人实卡”核验方式和用户自主“二次实名核验复开流程”，排查客户通信风险隐患。
今年以来，湖北移动十堰分公司综合运用“诈骗电话拦截平台”，累计拦截垃圾电话1200万余次，不良信息1300余万条，为200万用户提供了1.2亿次疑似诈骗、骚扰预警提醒，用数字手段从源头守护人民群众的“钱袋子”。
警企联动 冻结涉案资金100余万元
在严格执行实名入网的基础上，湖北移动积极协助公安机关开展“全民反诈、心级服务、智慧助老”等志愿服务活动，通过观看公益宣传片、讲解各类真实案例，为市民群众推出生动丰富的反诈宣传科普课，有效提高群众防范意识。
同时，为进一步推进反电信网络诈骗工作，湖北移动积极与地市反诈中心建立协同工作机制，成立反诈专项攻坚小组，共同推进资源共享、涉诈信息处置工作，切实杜绝不法分子利用地域差异、系统差别、打时间差逃避封堵等问题，先后在黄冈、孝感、十堰等地协助公安机关打击诈骗窝点21个，查获作案设备126个，冻结涉案资金100余万元。
（荆州移动营业厅开展“银发族”普法宣传）
移动“微课堂” 助力线上线下全民反诈
在荆州，湖北移动依托反诈“微课堂”，多次深入村组、社区开展反诈知识宣传，组织市民学习12月1日起施行的《中华人民共和国反电信网络诈骗法》。同时，在营业厅发放反诈宣传资料，针对“银发族”人群开展普法宣传讲座，协助老人安装“国家反诈中心”APP，以案为鉴、以案促学，为用户答疑解惑。
另外，还通过抖音、微信、5G消息等多种线上渠道，扩大反诈知识宣传面，借助情景再现、动画演示等视频形式，将反诈知识通俗易懂地传达给广大群众，营造“全民反诈”的浓厚氛围。截至目前，湖北移动荆州分公司已开展反诈宣传讲座80余场，宣传覆盖达9200人次。
下一步，湖北移动将持续深化警企合作，完善“预防电信网络诈骗”生态联防路径，打造常态化、多层次的反诈宣传网，筑牢全民反诈城墙。
（责任编辑：杨丹丹）
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