运营商财经 吴碧慧/文
近年，贵州电信在西南地区的发展处于领先位置，作为公司客服部总经理，丁曼佳已调任三年时间，而她早年其实在多家地市公司任职多年，管理经验丰富，运营商财经网试图揭晓其工作背景。
据悉，早在2014年之前丁曼佳便已经出任安顺电信总经理，此后在2014年又调任毕节电信总经理，在任五年后才调转贵州电信客服部总经理一职。也就意味着丁曼佳担任这一级别至少有8年以上的时间，资历深厚。
此外，当年她能够从毕节电信总经理平调也凸显着省公司对她的重视。
毕节是贵州金三角之一，近年来经济发展快速，已一跃至省内第三大经济体，同时当地的人口规模也是省内最多的。而丁曼佳当时上任之际正处于毕节市快速发展的阶段，可想而知毕节电信的发展也呈现上升之势。
报道称，丁曼佳当初刚上任之际便遭遇了不小的挑战，当时发生了严重的气象灾害，使得全市电信通讯设施多处受损，而她第一时间带领团队奔赴一线指挥抢险救灾，及时调拨救灾物资，组织后端、前线员工第一时间开展抗洪抢险。
此后从毕节电信总经理调任贵州电信客服部总经理，丁曼佳鲜少露面，相当低调。
一直以来，运营商省公司客服部都是重要的部门之一，主要负责公司的服务质量标准制定、质量评测和客户投诉管理等服务质量管理工作，客服工作做得好也有利于公司提升品牌口碑、改善用户使用体验以及带来更多潜在的营收，对公司发展尤为重要。
丁曼佳能担此重任，也是贵州电信对她能力的认可，而她这几年来也干得很出色，公司内口碑很好。
（责任编辑：吴碧慧）
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