打假不力致人死亡 这家电商平台竟让消费者背锅

运营商世界网 符菲/文

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近日,淘宝网售假减肥药致常州准新娘猝死案一审开庭,淘宝被诉作为网络购物活动中的经营者,却未尽到审核义务,应承担独立赔偿责任。人命关天,这家电商平台却在庭审过程中表现出了前所未有的强硬。

淘宝方代理人宣称,目前在淘宝网上出售的商品多达12亿,如果对每一件商品进行审核,这有悖于互联网商城的高效、便捷。原告律师随即指出,“互联网的便捷、高效是建立在安全的基础之上的,不能以人的生命为代价来追求所谓的高效和便捷。”

据了解,涉案的假药店主表示,“在淘宝上开店,根本就没人监管。”业内人士指出,淘宝准入门槛低、监管乱象泛滥,对商家基本处于处于无序管理状态,更不要说逐一审查店铺上架商品了。

对此,马云的解决方式是什么呢?

淘宝网称,会员注册时的免责协议中注明了淘宝无法确保商品信息的真实性,消费者需要谨慎识别。此案中,为了逃避赔偿,淘宝网干脆将买到假药的责任推给了消费者。

无独有偶,早前在说起淘宝假货问题时,马云就曾意指消费者故意买假反诬淘宝,他表示,“你想25块钱就买一个劳力士手表这是不可能的,这是你自己太贪。”分析人士表示,推脱责任、保护商家而非消费者是淘宝处理假货问题的一贯态度。

3个多小时的庭审中,淘宝始终在推脱责任,对售假致人死亡的事实置若罔闻。我们能够理解在淘宝现行经营模式下出现假货,然而一个“自由而负责任的电商平台”,面对问题毫无担当,恐怕不是应取之道。

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文章关键词: 淘宝 假药

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