64%的卖家遭受谣言攻击 天猫作为平台却置之不理？

运营商世界网 陈雪杰/文

近日有消息称，有64%的天猫卖家遭受过网络谣言的攻击，而这些谣言对商家或店铺都造成了一定的经济损失。此消息也引起众人猜测，天猫平台在旗下卖家遭受攻击的时候，它难道只是做为一个旁观人存在的吗？

据相关人员表示，天猫店铺也进行过维权，但周期长、认定难、赔偿低、执行难这些问题无时无刻不在困扰商家以及阿里这个平台。而网络对各个电商相当于一把双刃剑，有利也有弊。

早前就有某美妆品牌进入到天猫平台进行售卖，并且在2016年双十一之际床下面膜品类的冠军，但随之而来的就是网络谣言的攻击。造谣者通过新媒体对该品牌进行攻击，导致其销售额锐减四成。

小编认为，之所以会出现对该面膜的网络谣言，其中不乏有同一平台上的竞争对手的恶意攻击。而作为平台的天猫，其疏于管理也是造成旗下商家损失的重要原因。

同时，天猫旗下能够有超六成的商家被网络谣言所累，这里或许还有天猫、淘宝假货横行的原因。在正品与假货鱼龙混杂之际，用户或许就是本着“宁可错杀，不可放过”的心态来整治淘宝、天猫的。

如今，网络谣言已经给天猫的商家造成上千万元损失，各个商家似乎也不再做沉默的羔羊了，开始呼吁天猫作为平台能为商家和品牌遭遇谣言时提供帮助。

目前，旗下的卖家正遭受网络坑害，天猫若是置之不理可就说不过去了，毕竟卖家也算天猫的自己人了。