手机厂商们在逃离同质化的道路上拼命狂奔，但却又永远摆脱不了套在头顶越勒越紧的品质紧箍。日前，运营商世界网发布了，“3.15消费者手机质量问卷调查”活动。按照时间来看评选已经进入高亢期，各大手机品牌的角逐也越见激烈，而更令人瞩目的是，根据目前的结果显示有知名手机品牌遭遇滑铁卢事件。
运营商世界网：将手机质量拉回健康环境
自3月3日起，运营商世界网发起2017年度用户对质量的偏爱活动调查，通过用户的选择，将各个手机品牌、机型的质量、功能以及售后服务列位调查中，掀起手机市场的关注客户感受、提高客户满意度的风潮！
截止目前为止，问卷已经结束全部调查。自投票开始以来，华为、三星手机在“品牌售后服务较满意”的评选中，就暴露抢夺势态，更以差之毫厘的票数在此项评选中成为备受关注的品牌。
而在“手机厂商的产品与期望值脱节”选项中，华为得票数之高令人惊讶，这与其在售后满意度的成绩形成了很大的反差，不过这或也表明用户在购买国产手机时对华为手机的关注度更高。这点在7号选项中可见一斑。
此外，更有结果显示，OPPO手机曾经出现的质量问题最多，努比亚成为最受专注的手机款型。而在功能选项中，续航和性能成为票数最高的关注对象。
不过更有知情人士透露爆点称，在“新增入网较快机型中”华为、荣耀、苹果、OPPO、vivo、红米、魅族、乐丰均有款型上榜，而恰恰不见三星手机的位置。不知在此次报告结果出来后在其他方面三星会不会出现逆袭。
据悉3月14日，运营商世界网将全线发布《315消费者手机质量分析/调查报告》，这对于手机厂商可谓是提了个醒。而此次活动不仅为手机消费市场健康发展的生态环境做出贡献，对于行业来讲有着重大意义。
质量“要命”：是消费者关注的第一要素
在这国产厂商和国际厂商背水一战的年代里，大家都榨干自己的研发能力和产业链最前沿的成果为在手机市场占据稳固一地。但随着硬件、软件、系统本身越来越复杂，相反质量这一简单的问题反而被“复杂”化。
根据中国统计信息服务中心发布的《中国手机消费者需求研究报告》(2016上半年)显示，在消费者选购手机时，质量在消费者整体测评中占了43.4%的比例，可见质量大关仍不可忽视。
2016年可谓是手机的高产年，但是我们依旧看到手机质量问题已经上升到非常严重的局面，各种侵权、虚假宣传、质量安全都成为隐患。
苹果手机就是一个典型的例子，任何一个资深果粉都会觉得苹果的“品质控制”远不及当年，苹果6s 的电池问题不断发酵，iPhone 7初版固件也不停发热，让不少消费者发出感慨：苹果远不及当年的诺基亚。
而曾经一度热哄售价19999元的8848钛金手机，也因其虚假宣传将自己扼杀在摇篮中。更有红米Note2的“屏幕门”引发退热高潮，另消费者不断失望。
于是我们听到了来自业内大佬这样的感慨：“现在比的不是谁更领先，而是谁不犯错。”独自莫凭栏，高处不胜寒，手机产业发展至此，技术突破的尖锐和消费电子需要的稳定体验之间终要平衡，品质可靠性重回用户视野，厂商只会更加如履薄冰。
