近日，运营商世界网宣布将在2017年3月14日召开发布会，届时将发布《315消费者手机质量分析/调查报告》（以下简称手机质量报告）以及《2016年中国云服务及云存储市场分析报告》（以下简称云服务报告）。
据了解，此次的手机质量报告数据部分来源于运营商世界网此前展开的“315消费者手机质量问卷调查”，部分来源于运营商。上述问卷中包含了消费者对各个手机品牌、机型的质量、功能以及售后服务等方面的调查，并在线上线下同步统计问卷结果，最大程度上保证了数据的真实性。
知情人士透露称，此次手机质量报告涵盖了各手机品牌的市场存量份额排名、主要机型受欢迎程度、各品牌换机周期、各品牌手机用户粘性、主要机型投诉率、消费者对售后服务的满意度、国内外手机品牌PK以及手机厂商对通信频段的认可度等方面内容。同时，该报告还覆盖了用户对三大运营商定制机、手机信号质量感知度的调查。
目前问卷已收到部分反馈结果，调查还在继续进行，旨在最大程度上保证数据和报告结果的合理性和真实性，这也是2017年首个手机质量报告。
除了发布2017年首个手机质量报告之外，运营商世界网还将同时发布《2016年中国云服务及云存储市场分析报告》。此次的云服务报告也是基于多方数据来源，报告中包含了对中国云服务市场规模、具体需求、企业云服务使用情况、长远服务能力分析以及对未来使用情况和市场进行合理的预测和评估。
《315消费者手机质量分析/调查报告》和《2016年中国云服务及云存储市场分析报告》的发布，对于行业来讲有着重大意义。首先，手机质量报告能将消费者对手机产品的意见反馈给相关厂商，便于厂商对产品和服务做进一步的改进。其次，云服务报告通过对现有云市场的调查分析，对未来云服务和云存储市场的发展也具有指导意义。
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