运营商财经网 实习生蒋汶轩/文
一女子朱某在知乎上发布自己的经历后被其他网友质疑，朱某自认为被诽谤和侮辱，随后怒告知乎的运营商北京智者天下科技有限公司（以下简称知乎公司），那么知乎的公司是否该为此负责呢？
朱某怒告知乎及八位用户侵害隐私权并诽谤侮辱自己
朱某提出诉讼请求：判令知乎公司提供朱某涉案5个标题几个评论人的真实用户信息（知乎用户名：传说中的DY，流苏，浅色，冬冬，阿龙，改名了，希林灵国审查官，一个青见仔）；
判令知乎公司向对朱某进行人身攻击的知乎用户公开逐个发出警告教育，让这些用户向朱某道歉，把侵犯朱某名誉权隐私权的回答全部删除并对这些用户进行禁言或封号；判令知乎公司赔偿朱某8000元精神损失费。
据朱某回忆，2020年10月7日，朱某在知乎软件上发了标题为”我在知乎上发了我家里人赌博拿光我工资，知乎里有个男的完全不认识我居然污蔑我说我说的话，知乎网友网名叫传说中的DY、流苏、浅色、冬冬、阿龙、改名了、希林灵国审查官、一个青见仔等8个用户，在朱某发布的标题下及评论下等处，公开发布朱某和别人的聊天记录和私事，侵害了朱某隐私权，发布诽谤和侮辱朱某的言论，侵害朱某名誉权。
朱某向知乎公司平台举报，一直举报不成功。朱某发布的标题删除不了，被平台锁定编辑，编辑不了问题也删不了朱某的真实照片，导致更多的用户对朱某进行人格侮辱，暴露朱某聊天记录，对朱某影响极大。
知乎称只是平台提供者 与自己没有关系
智者天下公司答辩称：涉案内容无一指向朱某，指向网名为“苏苏”的知乎用户，无论是否对网络用户“苏苏”存在诽谤或侮辱，均不会造成朱某社会评价降低，与朱某也没有直接利害关系。
知乎作为互联网服务提供者，不参与网络内容的创作。本案涉案言论，是网络用户“苏苏”自行在知乎网上发布大量极具争议的网络内容，并向涉案网络用户索要资助不成进而引发的意见分歧。
由知乎公司查证，经知乎公司查证，自2018年10月起，网络用户“苏苏”在知乎网上开始以其家人赌博欠债、其遭受家人虐待、其收到男同事骚扰威胁、其找不到工作没有钱没有地方住、其喜欢的人不喜欢她、其被强奸、其被女同事及女网友辱骂、其身体不适等为内容，发布大量问题。
因用户“苏苏”自行发布网络内容及其混乱表述、偏激见解、无理要求及主动挑衅引发，本案朱某主张侵权的涉案言论，即为“传说中的DY”及其网友对上述分歧的描述、澄清等事实陈述，及针对用户“苏苏”网络上的行为表现的评价等意见表达。其中的反对、质疑等负面反馈，均符合网络交流的应有特点，具备基本的合理性。
法院认同知乎观点 驳回朱某诉求
法院认为，本案中，涉案八位网络用户在朱某于知乎网站上发布的相关知乎问题下进行评论，经法院审查，相关言论系网络用户基于朱某的问题引发的主观评价和回应，其中包括一定的负面反馈，但并不存在侮辱和诽谤的情节，符合网络交流的应有特点，具备基本的合理性，并不会必然造成朱某社会评价降低，不构成对朱某名誉权侵权。
至于网络用户“流苏”发布的聊天截图，因仅有头像，无法确认交谈的主体双方身份，故无法认定其侵害了朱某的隐私权。关于朱某请求知乎公司删除其自行发布在个人知乎问题中的个人肖像照片，经朱某确认，相关照片已经删除。
遂法院作出最终一审判决，驳回朱某全部诉讼请求。
（责任编辑：杨丹丹）
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