运营商财经网 实习生哈泠羽/文
8月6日消息，7月30日凌晨三点，一个男子浑身上下一丝不挂在酒店楼道里，成功进入了一名独身女性的房间，对该女子进行言语骚扰并试图靠近。消息一出，网友又震惊又愤怒。
首先，根据受害女子回忆，她当晚已经关上了酒店房间门，这扇门又是如何被一个喝醉了酒的陌生人不费吹灰之力就打开的呢？而在全季酒店致歉信中，也写道当晚安保巡检时，“未发现客人房间没有关闭”。
在微博上，也有人曝出此前在全季酒店关好门后，回来的时候发现门压根没有关上。更有多位网友曝出此前居住在全季酒店，均发现全季酒店的门锁存在很大问题。
其次，事发后，全季酒店工作人员并没有第一时间对受害女子进行安抚慰问，只是送给了受害女子一盘水果，受害女子是在31号自己一个人去报警、配合调查。今天，或许是迫于舆论的压力，酒店发布了面向公众的道歉声明。然而，在这份声明中，酒店并没有对受害女子表示歉意，没有提出对受害女子的任何补偿措施。这样的道歉态度，在网络上也引起了很大争议，消费者会为全季酒店这样的道歉买账吗？
另外，为什么这个男子可以光明正大赤身裸体在酒店楼道里试图进入其他人的房间，而没有受到制止？在酒店官方致歉声明中，我们可以看到，“酒店监控将由专人轮岗值守”，可见，此前，酒店监控并没有任何人值班，相当于形同虚设。酒店24小时安保服务是否有失职？这样一来，公众是否还敢入住类似的酒店呢？
网上也有人讨论，一家优秀的酒店该做到什么呢？首先便是要让消费者感到安心。酒店应该在安保服务方面多下点功夫，此外，加固门锁、定期检修也同样能提升消费者的安全感，进而，增加消费者对酒店的信任度。
但是，不是每家酒店都能做到如此优秀。
（责任编辑：康玲华）
运营商财经（官方微信公众号yyscjrd）—— 主流财经网站，一家全面覆盖科技、金融、证券、汽车、房产、食品、医药、日化、酒业及其他各种消费品网站。
