近日，河南多地连降暴雨发生洪涝灾害，导致交通、供电、通信受到严重影响。省内外各界救援人员昼夜不停驰援河南受灾地区，众志成城、万众一心，全力保障防汛抢险救灾工作。
为感谢救援人员的无私援助，根据各地防汛指挥或应急管理部门提供的支援人员名单，中国移动将为外地赴受灾地区进行救援的中国移动客户，提供救援期间的通信费用减免服务。
自汛情发生以来，中国移动在全力以赴投身抢险救援的同时，积极服务群众防汛自救，针对河南省内受汛情影响宽带无法使用的移动客户，每日为每位用户赠送5GB全国手机流量。在灾情严重时，所有河南省内中国移动营业厅面向群众免费提供热水、充电、浸水手机烘干等紧急援助，同时在线上渠道开通“用户问题紧急受理”服务，并为受灾地市开通延时停机服务。
（责任编辑：杨丹丹）
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