运营商财经 实习生张哲/文
近日，运营商财经独家获悉了一份有关平安银行广州分行的民事判决文书，其案缘由是一位任姓女士和该银行关于金融借款合同的纠纷，欠着银行贷款不还还把其告上法庭，这究竟是怎么回事？
欠款不还源于双方的新协议
据企查查披露的公开信息显示，平安银行广州分行要求原告任女士偿还贷款及利息17余万元但遭到任女士拒绝。2017年10月，任女士同平安银行广州分行签订了贷款合同，借款金额为38万元，借款期限为36个月。平安银行广州分行发放贷款后，任女士均按期还款，并且期间从未逾期。
然而，2019年8月，原告任女士因自身经济状况联系平安银行广州分行请求对涉案贷款办理展期，时任贷款经理邱宏告知其必须逾期三期以上才能办理。于是任女士按其要求连续逾期三期后再联系其要求办理展期时，邱宏才告诉她银行的政策已取消。任女士又多次联系平安银行广州分行请求办理展期，但邱宏却一直不予回复。
后来任女士向银监会投诉后，邱宏才主动联系原告任女士，称可以办理10年展期并要求其提供相关文件材料。任女士提供文件材料后，邱宏又再一次说因她的逾期贷款已被起诉，故无法办理展期业务。
然而同月不久后，平安银行广州分行又安排另一工作人员联系任女士，说是负责处理平安银行新一贷逾期工作人员，后查证该工作人员是广州大同公司委托收款的。之后双方通过微信对涉案贷款进行协商，最终在2020年9月13日达成每个月还4000元的还款计划且任女士也按照该还款计划从2020年9月起每月还款4000元。
新协议并无法律效力 状告银行但失败
基于此，任女士将银行告上法庭，称与银行有协议在先，即刻偿还银行贷款、利息及复利17余万元不符合先前的约定，遂拒绝支付。
本案主要争议焦点为任卓妮与平安银行广州分行是否订立了新的还款协议。但是，经过法院查明，原告任女士和被告平安银行广州分行委托的广州大同公司签订的协议并非具有法律效力。其原因是，通过查看原告提供的聊天记录，任女士办理展期时，同她对接的员工仅有加盖平安银行公章的《委托催收授权书》。
根据授权内容，大同公司仅有权代为向逾期客户进行催收、协商还款事宜，并无权与客户订立新的还款协议，因而任女士手中的新协议理据不足。
任女士因未看清授权书的具体内容，其诉求被法院所驳回。平安银行广州分行收回贷款欠款却反被告上法庭，不知行长王军怎么看？
（责任编辑：张哲）
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