消费互联网价值“外溢”:京东数智化供应链探索与应用

运营商财经网  刘慧敏/文

随着数字经济深入发展,互联网创新迎来新一轮发展机遇,技术红利正从消费互联网转向产业互联网。6月20日,京东集团联合商务部中国国际电子商务中心等单位正式发布《2020年中国现代供应链发展报告》,深入分析当前中国现代供应链发展情况及未来发展趋势。

国务院发展研究中心市场经济研究所所长王微表示,消费互联网不仅了创新线上购物方式和消费模式,改变消费者触达商品和服务的方式过程,减少时间和信息成本。还能促进传统线下零售业和消费市场效率的提升,通过互联网+实体商业的方式,实现以线上为线下引流、优化服务和管理流程,线下为线上提供配送、体验等服务功能支撑,全面提升线上和线下的交易效率,带动餐饮、出行、住宿、娱乐、教育、金融等诸多消费行业的转型升级。

消费互联网对消费市场交易效率的提升有明显促进作用,其外溢效应更是沿着产业链和供应链向上下游延伸,带动上下游各相关环节,甚至推动整个供应链的数字化、智能化发展与转型,形成基于互联网平台的数字化供应链。

近年来,京东大商超持续加码数智化社会供应链建设,不断打通需求、场景、订单、商品流通一系列供应能力,包括战略新品联合首发、产业带联合采购、延展货架助力私域、优势品类B2B服务等等。前不久,京东与沃尔玛合作推出京沃“新”计划,该计划通过京东供应链大中台及全域新品营销能力的整合,帮助品牌实线更好的品牌效益、全渠道生意提升、全渠道用户心智统一与全域用户资产沉淀。

《2020年中国现代供应链发展报告》显示,京东打造的智能供应链每天可给出超40万条供应链智能决策,并与64.3%的自营供应商实线智能供应链协同,基于智能决策的预售前置,今年京东618助力200多个城市实现分钟级送达。目前该平台已在2019年入选国家新一代人工智能创新开放平台。

从交易效率到产业效率,是时代必然发展趋势,现代供应链业正在向农业、工业、服务业等各产业应用加速渗透,而家电C2M反向模式便是供应链渗透到生产端最鲜明的例证。依托数据和算法建立起的智能供应链核心能力,京东帮助品牌深度洞察用户需求,挖掘具有潜力的细分市场,打造新品爆款。2020年以来,京东家电已累计推出150款京品家电C2M产品,其中40款产品成为各品类销售榜TOP3。此外,京东C2M能力对于厂家新品开发和推广具有很强的指引作用,例如京东与海尔反向定制了可以实时智能监视胆内水质的健康可视化电热水器G7,解决了用户对热水胆内细菌滋生的担忧问题,实现销量与口碑双增长。

而对于未来供应链发展趋势,报告认为后续供应链可能呈现出以下几大态势,即以消费者为主导的现代供应链将向“云链”升级;场景化中台是供应链升级的主要方向;智能化响应是供应链管理的终极诉求等等。

(责任编辑:康玲华)

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