5月12日,青海联通“三百工程”为民办实事活动在西宁正式启动,该活动推出后受到消费者广泛欢迎,同时,青海联通为民办实事得具体举措也已明确。
活动一:百名党员 百倍用心 服务百个社区惠及千家万户
青海联通在全省开展“家庭网络检测为民服务行”活动。当前,居家办公、在线教育、家庭娱乐等需求非常旺盛。青海联通以实际行动切实解决老百姓用网过程中的“烦心事、操心事”,深入践行“客户的事情就是最大事情”的经营理念。用户在上网过程中发现卡顿、掉线、网速慢、WIFI信号覆盖不均衡等问题,均可以随时预约青海联通智慧家庭工程师上门对家庭网络进行现场检测,当场解决问题。
便捷预约,免费检测。“家庭网络检测为民服务行”活动期间,用户可通过"中国联通"APP、中国联通营业厅预约或直接扫描预约二维码,拨打116114,免费进行预约检测,预约完成即可在家等待联通智慧家庭工程师上门检测。青海联通成立了“百名党员百倍用心服务百个社区”党员、团员先锋队,选取1200多个目标小区开展宽带测速服务活动,并组织240余名党员与300余名智家工程师,深入小区与社区开展免费检测活动。
流程规范,专业检测。联通智慧家庭工程师上门后将严格按照“7+1”条标准检测动作和流程进行操作,根据用户家庭用网需求,结合家庭网络评测结果,为用户设计家庭网络优化方案。用户确认方案及组网设备后,联通智慧家庭工程师将严格按照方案升级用户家庭网络。升级后联通智慧家庭工程师将再次使用专业评测工具进行测试,对比优化前后的家庭网络环境,同时为用户出具电子版家庭网络诊断报告,方便用户直观了解家庭网络情况。
青海联通三千兆,诠释智慧幸福生活新定义。青海联通基于5G、10GPON、Wi-Fi6等新技术,聚焦"千兆宽带、大语音、大流量、大视频、智能组网、丰富权益",通过打造量身定制的融合套餐产品,护航用户畅享5G生活。青海联通三千兆将以“家庭网络检测为民服务行”活动为契机,秉承“匠心网络,贴心服务”精神,积极为用户日常用网排忧解难,助力用户畅享智慧网络生活。
活动二:百名党员 百倍用心 助力百个村庄乡村振兴
近年来,青海联通不断加大农牧区通信网络投资,先后组织实施了六期“普遍服务”建设,为农牧地区特别是偏远地区人民群众提供了高质量通信网络服务。
同时,青海联通深入贯彻落实“乡村振兴”国家战略,通过“数字乡村”“平安乡村”等信息化平台,提升乡村治理能力和治理水平、助力乡村产业发展,架起偏远农牧区的信息高速公路,不断缩小城乡数字鸿沟,完善偏远农牧区网络覆盖,实现城乡协同发展。青海联通成立党员、团员先锋队开展“百名党员百倍用心,助力百个村庄乡村振兴”专项行动,深入田间地头,优化乡村网络覆盖,建设平安乡村、数字乡村平台,助力农村治理、防疫防控、产业发展。
据悉,2021年6月30日前,青海联通已完成120个农牧区偏远地区4G基站网络建设,行政村覆盖率达到93%。开展农牧区网络专项优化工作,针对农牧民生活居住点、村委会、聚集区域进行网络优化攻坚,不断提升农牧民上网速率,满足农牧民日益增长的通信需求。加强农村基站的日常监控,及时进行网络故障的处理,进一步缩短故障历时。
同时,青海联通做好农村的数字化赋能,一方面通过4G信息高速路帮助偏远农牧区人们获取现代信息、接受优质教育、共享基本公共服务,改善农牧民生活。另一方面,能让农牧产品走出乡村牧区,带动智慧农牧业、智慧旅游等新模式蓬勃发展,增加农牧民收入,助力精准扶贫、精准脱贫。
活动三:百名党员 百倍用心 赋能百家单位数字转型
当前,数字经济发展成为世界经济发展的基本形态。青海联通发挥5G和政企精品网优势,开展“赋能数字化转型为民服务行”活动,针对各级党委政府和企事业单位信息化建设及数字化转型需求,将5G与云计算、大数据、人工智能、区块链等技术深度融合,为千行百业提供以5G为核心技术的综合解决方案,具有定制化资源保障的精品专属服务,以5G赋能百家单位数字化转型,推动全省数字经济发展。
青海联通云计算处理能力超过3.7万核,数据存储能力达到5000TB,在全省为政府、事业单位、企业及个人提供了稳定及安全的云服务,通过云计算产业带动我省IT产业硬件基础设施和软件产业的发展,为智慧城市、“中国制造2025”、“互联网+”等创新业务提供了良好的承载环境,2021年将继续推广 “数字青海”“数字政务”的发展,实现政务互联网便民服务和各行业信息系统云化。
大数据作为增进民生福祉的动力引擎,用大数据办实事惠民生,在脱贫攻坚、公用事业、旅游等多个领域全面推广大数据应用。打造了全省扶贫大数据平台、智慧旅游监测平台、残联大数据平台、智慧工地、河湖长制平台、拉面经济大数据平台等,建立了用数据决策、数据管理、数据考核的机制,为企事业带来了便利、创造了商机。2021年将继续实现“让数据多跑腿,让群众少跑路”,提高群众满意度。
青海联通面向客户单位提供包括基础通信、创新应用等全方位的服务和产品。针对重点客户、重大项目,实施党员、团员引领创新服务,提供商务、通用产品、定制方案的全方位服务,并为行业客户提供以5G为核心技术的综合解决方案,提供具有定制化资源保障的精品专属服务,以5G智慧赋能百家单位数字化转型。
百舸争流,奋楫者先。青海联通党委将以庆祝建党100周年为契机,让更多的群众感受到信息化带来的便利,共建行业发展新生态,给广大群众带去更优质、便利、可靠的数字智慧生活新体验,以匠心网络和高品质服务为全省经济社会发展和人民幸福生活作出积极贡献,以优异成绩迎接建党100周年。
(责任编辑:郭彭琪)
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