2021年4月16日，以“e阅读，让生活更美好”为主题的第七届中国数字阅读大会在杭州正式开幕，作为数字阅读行业年度“风向标”，大会承载着推进全民阅读、引领行业发展的重要使命。当天下午，“阅见云时代：出版发行业融合发展高峰论坛”围绕行业发展方向和未来趋势进行了深入探讨和分享，中国移动旗下咪咕数字传媒有限公司特别发布云书店业务运营模式，赋能知识文化产业数智化转型，引发行业和媒体高度关注和热议。
咪咕首创云书店模式，打造知识文化云平台
咪咕云书店是由中国移动咪咕数媒公司携手国内300余家图书出版单位及文化行业合作伙伴打造的线上线下知识文化生活云平台。云书店模式为国内首创，聚焦社会新中产人群，基于大数据为用户提供的文化内容推荐服务和文化信息资讯服务；为出版发行业提供连接供给和需求的中间纽带，借助云端运营和技术提升产业链效率，赋能实体书店，构建知识云生态。
据咪咕数媒首席运营官刘培尧介绍，云书店的核心是连接，更紧密地连接用户、书店、出版社，提升产业链效率，依托中国移动5G先发优势和咪咕内容生产和聚合优势，建立数智化的内容中台和运营中台，从而为用户提供更丰富、更便捷、更多元的知识获取路径。事实上，咪咕数媒自2016年起就已开始探索并推出了图书在线销售平台——咪咕中信书店APP；2019-2020年，随着5G新基建的加速落地，打通线上线下场景的会员制书店、包含纸电音视频文创等形态在内的丰富的会员权益以及5G阅读新形态——云上VR书店、5G+AR图书也先后与用户见面。而基于当前出版发行业融合发展的趋势，2021年，咪咕数媒正式推出“咪咕云书店”的全新业务模式。
论坛现场，咪咕数媒分别和浙江省新华书店集团有限公司、南方出版传媒股份有限公司达成战略合作，同时携手行业伙伴，启动“共建知识云生态·出版发行业融合发展联盟”。
精准定位赛道，赋能知识文化产业数智化转型
近年来，文化服务行业变化加剧，对产业链各环节的敏捷度、先进性以及进化力全面提升的要求更加迫切。在过去的五年中，文化服务市场整体呈现增长趋势，年复合增长率为14.3%，其中知识付费、在线教育增幅尤为明显，知识付费的年复合增长率更是高达67.5%。由此可见，用户对知识需求旺盛，但获取知识的形式正在发生变化。文化消费媒介也从单一纸书向多元化演进，图书购买变成了综合性的文化体验，以书店为主的线下文化场景由简单购书场所向复合型文化空间转变。未来的文化体验场景是什么样的？中国移动咪咕公司给出了答案：以书为连接，覆盖知识生产、营销、发行的文化服务平台——咪咕云书店全新业务模式应运而生。
咪咕云书店为行业提供了新的生产模式和营销模式，构筑知识产业云生态，精准定位赛道，深耕知识生产、知识经纪、知识发行。知识生产包括内容的一次生产和二次生产，通过联合出版、IP孵化等形式沉淀独家内容供给知识经纪；知识经纪则包括名家、达人和读书垂类素人的聚合；“人”是整个云生态的中间纽带环节，咪咕云书店通过聚拢“人”，匹配渠道，构建起整体的知识内容营销渠道矩阵，这就是咪咕云书店的知识发行体系。
当前，咪咕云书店通过云上大讲堂、全球通大讲堂等形式，每年汇聚百位名家；未来还将构建超1000个名家、头部达人矩阵和超5000个中腰部达人矩阵。
六大核心能力，覆盖知识生产到消费体验全场景
全场景的知识获取需要内容、人与渠道的连接。以书的云端连接为核心，咪咕云书店为用户、政企客户、出版社与书店提供六大核心服务能力——无限云书架、名家云讲堂、达人云互动、知识云发行、书店云连接和5G云阅读。
面向普通用户和读者，咪咕云书店通过线上的内容聚合和推荐，线下场景连接，如书店、美术馆、博物馆等，服务和满足用户个性化的需求。咪咕云书店拥有50多万册在架图书sku和60多万册电子书资源，300余档知识付费课程、音视频节目，全年超百场名家直播活动，同时基于大数据的精准推荐和基于编辑、专家、达人的专业化推荐，真正成为为用户定制的一站式知识文化服务云平台。
面向知识产业链，咪咕云书店定位知识生产和营销的云平台，提供用户、渠道、商品和能力四大赋能。在用户方面，咪咕云书店拥有超过百万的付费会员和丰富的会员联合权益与内容策划；渠道方面，依托中国移动遍布全国的下沉县市乡镇触点，以及1000多个核心KOL矩阵助力知识分发；商品方面，无限货架、文化消费品和文化服务构筑咪咕云书店完善的商品布局；能力方面，咪咕公司成熟的在线交易系统、会员管理系统和数据分析系统成为咪咕云书店的底层能力基石。
此外，咪咕云书店还将携手出版社、书店，进行政企客户共拓。面向政企用户，云书店定位于知识文化服务商，提供企业定制服务、团单服务，员工学习服务，以及企业文化提升解决方案。
2021年是建党100周年，也是“十四五”开局之年。随着全民阅读被连续第八次写入工作报告，对公共文化服务、出版发行业的政策利好更加明朗。
作为新媒体国家队，中国移动咪咕肩负推动全民阅读、助力文化强国建设的重任，持续布局和完善产业链生态，引领行业变革。咪咕云书店为用户提供丰富、优质、一站式的内容平台与体验，为产业数智化转型探索先行方向，未来还将具有更大的想象空间。
（责任编辑：杨丹丹）
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