杭州贤合庄火锅店砸伤烫伤两顾客 陈赫微博回应称已达成和解

运营商财经网 八卦叨/文

杭州贤合庄火锅店天花板掉落砸伤烫伤两名顾客，陈赫发微博对此事进行了回应道歉！

前段时间有报道称，一对夫妻在杭州一家贤合庄火锅店吃饭，吃饭途中，头顶的天花板掉落，砸到沸腾的火锅中，女顾客被砸伤，而男顾客被溅起的油烫伤。

其实这个事情在三月份就已经发生了，但到4月10日才达成和解，据说当时受伤的顾客提出索赔八万，但店家只愿意赔付4万，两边争执不下，直到最近被媒体曝光后，赔偿事宜才得到处理。

今日，陈赫也转发微博发表致歉声明，“再次向两位顾客深表歉意，全面排查整改，安全问题就不姑息。”

虽然这个事情已得到解决，但想必也是迫于舆论压力促成的。这件事情暴露了火锅店在安全问题上确实有所疏忽，在施工、检修方面都有所缺失。

同时在品牌危机应对上，贤合庄响应不够敏感。八万块钱要的确实有些高，但对于贤合庄每月利润而言微不足道，以此息事宁人平息舆论也不是不可以，不至于现在闹闹沸沸扬扬，人尽皆知其火锅店管理不到位。

毕竟像陈赫这样公众所熟知的明星，每天都有无数双眼睛盯着，但凡有风吹草动，都会引起公众反响。贤合庄又是陈赫、歌星兼主持人叶一茜、著名主持人朱桢联合创办的，如今门店已经遍布上海、北京、深圳、成都、合肥等300多个城市，影响范围不可小觑一，不小心弄不好不仅舆论会影响其他店铺的收益，还有可能波及他们自身事业发展。

（责任编辑：刘慧敏）

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