运营商财经 吴碧慧/文
作为豪华汽车品牌的保时捷竟然在去年发生了如此严重的安全隐患问题而召回了10多万辆迈凯，不知作为中国客户关系管理副总裁熊天池怎么看？
去年3月，据市场监管总局官网发布，保时捷（中国）汽车销售有限公司将自2020年4月1日起，召回2014年3月5日至2018年3月14日期间生产的部分进口2015-2018款Macan(迈凯)系列汽车，共计117425辆。
而召回如此多的车辆竟然是因为部分车辆在使用时，后排座椅坐垫受到的压力可能会使坐垫下方的燃油泵维修盖与燃油泵滤清器法兰的流量喷嘴长时间接触，极端情况下可能导致燃油泵滤清器法兰的流量喷嘴出现裂纹并发生燃油渗漏，遇到明火的情况下可能会起火，如此严重的安全隐患不得不令消费者重视。
而在过去两年中，保时捷迈凯也曾因质量问题对车辆进行了召回，当时是由于随车选装的滑雪包采用了不符合质量标准的缝合线。车辆发生碰撞时产生过大的作用力可能导致滑雪包的缝合线断裂，造成滑雪包无法固定在车辆后排座椅的中间位置，增加了乘员受伤的风险，存在安全隐患。所以召回了部分进口2018 款Macan(迈凯)、2017 款Macan S(迈凯S)共2辆。
但此次明显问题更加严重，竟然会引发起火等安全隐患，不知作为中国客户关系管理副总裁熊天池怎么看？
2018年，保时捷在华成立了客户关系管理部门以及战略和业务发展部门。
熊天池（Gary Shone）和海凯山（Carsten Hess）分别出任保时捷中国客户关系管理副总裁以及战略和业务发展副总裁，熊天池2012年加入保时捷中国，出任北京长安保时捷中心总经理一职；2016年再次接受任命，同时执掌北京长安、上海浦东及北京金港三家直营保时捷中心，拥有20多年的汽车行业工作经验。
（责任编辑：吴碧慧）
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