元气森林小乳茶因未标注规格致歉用户登争议榜 负责人李炳前怎么看

2021-03-15 14:50

运营商财经 吴碧慧/文

 

日前,运营商财经网针对一年一度的315消费者权益日独家整理了不同行业的“315质量报告”,其中在饮料领域还细分了不同类型的榜单,此次元气森林因一款产品“未标记规格向用户致歉”登上“315饮料争议榜”。

据悉,去年11月4日,元气森林在天猫旗舰店上架了新推出的小乳茶(300ml,包含6瓶规格及15瓶规格)。元气森林在小乳茶的产品标题和详情页里标注了规格300ml,但主图里未明确标注“小乳茶”及“300ml”字样。

 

致歉信表示,300ml小乳茶刚刚上市,没有进行大规模的市场推广,部分用户误认为小乳茶主图页面上的产品是450ml的标准装乳茶,其价格也被认为是450ml的标准装乳茶在双十一优惠促销活动所提供,导致购买小乳茶的部分用户收到产品之后,发现规格并非预期的450ml而感到失望。

为此元气森林提出上述举措,截至公告发布时间,凡是11月4日至11月19日在元气森林天猫旗舰店购买过小乳茶的用户,赠送同规格小乳茶一箱。

 

元气森林是个饮料品牌,由元气森林(北京)食品科技集团有限公司推出

资料显示,元气森林曾多次融资。比如有一轮是在2019年10月,投资方包括黑蚁资本、龙湖资本和高榕资本,融资金额为1.5亿元。

元气森林的工商变更记录还显示2020年11月26日公司法人股东——北京元气森林科技有限公司退出股东行列,新增了元气森林集团(香港)有限公司,担任大股东。

不过,元气森林小乳茶发生因未标注规格致歉一事时李炳前还没有成为公司法人,因此,此事与他无关。只是不知他对此类事件怎么看。

(责任编辑:吴碧慧)

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