运营商财经网 八卦叨/文
苹果双标惯了,这次终于要带上中国消费者,真不容易。
苹果公司应该是对消费者赔偿最多的企业,动不动就要赔钱,比如,因为“电池门”问题,赔偿五亿美元,前几天,又掏出了1.13亿美元和解,原因是被指控在iPhone系列部分产品的软件更新方面误导消费者,故意减慢手机运行速度以延长电池寿命。
再比如今年7月,苹果被曝将向M消费者支付每部iPhone 25美元赔偿金,总支出最多达到5亿美元(约合33亿元人民币)
这样的赔偿例子太多了,但无一例外,都不包括中国消费者。
这其中,购买iPhone手机的中国消费者没像国外消费者一样搞集体诉讼,起诉苹果公司是一方面原因,还有一方面,那就是之前也有人采访过苹果,问中国消费者是不是也要享有同样的待遇,理应被赔付,但苹果至今未有明确答复。
不过,12月5日,苹果在官网公告中推出适用于触控问题的 iPhone 11 显示屏模块更换计划。
表示部分在 2019 年 11 月至 2020 年 5 月之间制造的设备会出现停止响应触摸的问题,如果用户设备符合条件则苹果可为其免费维修。更重要的是,苹果公司还表示,如果此前iPhone 11用户因为这个问题已经自掏腰包维修了,可以联系苹果获得补偿退款。
虽然不是赔钱,但可以免费维修甚至报销之前的维修费用,也还是不错的。
(责任编辑:杨丹丹)
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