2020年8月20日-21日，集团公司党组成员、副总经理范云军一行赴甘肃省分公司调研指导经营发展及数字化转型工作。
范云军副总经理一行先后深入兰州市武都路营业厅、西站网格、七里河区分公司等基层单元慰问一线员工，详细了解了营业厅获客模式、5G终端销售、融合产品发展、划小改革推进成效、存量与价值经营等情况，现场查看了智慧沃家开户操作流程，并认真倾听、收集小CEO反映的问题和建议。范云军指出，兰州市分公司一线员工精神面貌好、工作认真，鼓励他们坚定信心，主动思考，抢抓5G发展窗口期，充分发挥“基础业务稳大盘”的作用，以数字化转型为契机，持续推进2B与2C互促共进。
调研期间，范云军一行与甘肃省分公司中层干部及员工代表进行了座谈。在听取省分公司童海波总经理的工作汇报后，他表示，在全体干部员工的共同努力下，甘肃分公司攻坚克难，积极转型，在收入增长、利润改善、数字化转型、人力资源提升使用等方面的成绩可圈可点，相信能够在西部地区形成自己的特色。
结合调研情况和甘肃实际问题，范云军强调，要打破对一种模式、一种产品的过度依赖，从发展和经营两个维度出发，既要着眼未来整合运用资源，又要脚踏实地全力以赴提升市场份额：一是坚持5G引领，分析客户来源，建立端到端运营服务体系，扩大基础业务规模；二是强化网业服协同，精准释放成本，以创新手段整合宽带资源，加大宽带社会化合作，促进智慧家庭业务全面兴起；三是深化存量经营，以固移融合、移固融合、移移融合、金融权益融合等方式提供差异化服务，提升用户忠诚度；四是扎实推进数字化转型，以务实精神从人才转型、产品转型、渠道转型等方面全面建立和提升数字化营销体系、能力和服务，同时建立项目制+清单制，借助政府能力，既要抓好2B市场，更要抓好2C市场。
最后，范云军表示，集团公司将进一步加大帮扶力度，提升大数据能力支撑，扩大人才交流，灵活优化产品配置，上下联动，精准发力，助推省分公司加快实现全面数字化转型和高质量发展。
集团公司市场部、渠道中心、产品中心、客户服务部、华盛公司等部门负责人及相关人员陪同调研。
（责任编辑：杨丹丹）
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