运营商财经网 吴碧慧/文

日前，知情人士向运营商财经网独家爆料称，某通信运营商一再内部会议指出，从前传统的拉条专线连上网、简单集成的ICT项目式做法已经越来越难以满足客户的需求，需要借助5G、物联网、云计算、大数据等工具重构客户的业务流程和运营方式。

据了解，在过去，运营商的政企业务主要习惯于卖专线、卖带宽、卖机架，甚至卖机房，并且也只有通过传统的拉条专线连上网、简单集成的ICT项目式做法去满足客户的需求。

然而，随着5G、云网技术等的发展，传统的政企业务亟需改革，而各个运营商及省公司都要充分意识到与时俱进，用5G、物联网、云计算、大数据等工具重构客户的业务流程和运营方式，透过行业信息化解决方案赋能客户，与客户深度“扭抱”在一起，提升客户的价值创造能力。

此前，运营商财经网曾独家报道过《独家：中国电信批政企主要还是IDC和专线 称各地要知道怎么卖云产品》，表达了中国电信批政企事业部的主要业务是IDC和专线，且各地政企部要知道怎么去卖云产品，只有这样才能带动专线销售，才能提供云上的信息服务，才能发挥政企业务的集成优势，为客户提供综合信息解决方案和信息化服务。

中国移动去年也对政企市场大改革，确立“一总”强化业务协同，“二横”构筑平台支撑，“三纵”负责深度嵌合行业应用的格局。

其中，“一总”为：集团政企事业部；二横包括：中移物联网有限公司、苏州研发中心（中移苏州软件技术有限公司）；三纵包括：中移上海产业研究院、中移成都产业研究院、中移雄安产业研究院。

“二横”专注应对5G、IOT、云基础技术。

“三纵”中上海研究所负责负责工业、交通、金融5G等行业应用，成都研究所负责教育、医疗、农商等5G行业应用，雄安研究所负责党政军、智慧城市等领域的5G行业应用。

中国联通则下发《关于实施政企运营组织体系变革的通知》，对各级政企BG的组织架构进行了明确。总部政企 BG 注册成为非法人单位，不再作为总部部门进行管理，强化统筹调度能力和生产运营职能。对政企 BG 相应授权，包括选人用人权（除党组管理干部）、预算统筹及考核权等。允许政企 BG建立适应市场化的、全新的岗位体系和职位管理机制。政企 BG 与省级分公司对政企业务实施矩阵式管理，在营销拓展、产品及运营能力支撑上实现一体化纵向穿透。

近年来，三大运营商也日渐重视对于政企业务的发展，不仅改革政企部门，也重构政企业务的相关产品，并强调要充分认识到信息化不仅局限于客户内部，还要向客户的供应链和产业链延伸；信息化的价值不仅局限于提升客户生产经营效率，还要帮助客户创新产品和商业模式。

（责任编辑：吴碧慧）

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