运营商世界网 马哲/文
近日,迪信通公布了《2016手机零售和消费者指数报告》(以下简称《报告》),《报告》显示,有占比29.5%的用户不但换新机时继续选择了OPPO,还表示下次换机依然会选择OPPO,可谓是OPPO品牌的“死忠粉”了。而符合这一定义的小米用户仅占15.5%。
此外,上一部手机是OPPO的用户继续购买该品牌的比例更高,占44.2%。这样的用户粘性仅次于苹果和vivo。OPPO还在2016年3-12月迪信通全渠道销量排行榜中位列第二。OPPO究竟做了什么,可以收获如此之多的粉丝?
数据显示,OPPO虽在一线、新一线城市的销量被华为甩开一截,但城市越小,OPPO的销量占比优势就越明显,在五线城市,OPPO甚至完成了对华为的反超,成为了最热销的品牌。
不仅如此,在不同行政区域中,OPPO的销量表现也有所不同。在市级行政区,OPPO不敌华为。在县级市,OPPO销量就几乎要追平华为了。在县级行政区,OPPO的销量优势已十分明显。
一直以来,OPPO都十分注重线下渠道的建设。在四五线城市及小县城,不少消费者缺少对手机行业的了解,往往是导购员推荐什么品牌就购买什么品牌。
据了解,OPPO 手机有超过 20% 的销售额分给了店家、店员、代理商等环节,而小米等互联网品牌没有足够丰厚的利润用于分成,导购员自然更愿意向消费者推荐OPPO。
另一方面,明星效应也会左右消费者的购机选择。OPPO起用了李易峰、杨幂、TFBOYS、杨洋一系列明星,明星的粉丝也会出于对偶像的忠诚,进而成为OPPO品牌的死忠粉。
此外,OPPO对用户的精准画像也是其成功的重要一环。OPPO主要面向年轻用户,其中又以女性用户居多。这类用户注重手机的颜值,也注重拍照美颜功能。OPPO在外观上确实下足了功夫,“这一刻,更清晰”的广告语更是迎合了女性用户的心理。
综合而言,OPPO能有众多拥趸并不令人意外。这家厂商已经可以驾轻就熟地笼络住消费者的心,在未来,OPPO的目标应是杀向一线城市了。