运营商财经网 实习生李秀梅/文
运营商财经网获悉，广发银行苏州分行一客户遭遇了一笔盗刷，这笔盗刷竟然划走了52万之多。
银行卡一次被盗刷52万
高先生是广发银行苏州分行客户，2017年4月27日13时，高先生手机收到短信提醒，提示他的借记卡消费人民币528974.70元。此时高先生在一家家具展厅内，卡在本人身上，并没有进行任何使用和消费。收到短信后，高先生立马进行挂失冻结，并查询到该笔交易在香港发生，随后，高先生报警。为挽回损失，高先生起诉广发银行苏州分行。
银行拒绝承担责任
广发银行苏州分行辩称：银行卡交易密码由储户自行设定，只有在操作密码与设定密码一致时，才能交易成功，是银行卡密码交易制度的基本准则。高先生作为银行卡的密码持有人，该密码是由高先生设定的，除其本人知道之外，任何人包括我行在内均无法查询得知。高先生对银行卡交易密码的泄漏存在过失，对银行卡被盗刷的后果应承担相应责任。
法院认为，储蓄卡内资金在香港被提款、苏州与取款地香港相距甚远、高先生在发现卡内存款异常后及时报警，可以认定高先生储蓄卡内资金在异地取款是被他人使用伪卡进行的盗刷。储蓄卡正常使用中的密码泄露原因较多甚至可能是被他人破译，除非有证据证明高先生有向他人泄露密码的行为或明显过错，否则将密码泄露的责任归咎于高先生过于苛刻，也有失公允。银行存款涉及亿万储户的切身利益，银行一方对按规定条件支取储蓄卡内款项负有严格责任，与提供密码安全使用环境相比，提高银行ATM机器设备的辩伪能力更为重要，也更易于实现。广发银行苏州分行未能为高先生提供完善的技术设备包括难以复制的银行卡以及能够识别伪造卡或复制卡的终端设备以避免犯罪嫌疑人利用系统安全漏洞盗取储户资金，应属违反储蓄合同安全保障义务的违约行为，理应对高先生被盗刷储蓄卡内的存款损失承担赔偿责任。
最终，法院判决广发银行苏州分行赔偿高先生储蓄卡账户内存款损失528974.70元及利息。
竟然被盗刷这么多，不知广发银行苏州分行行长王涛怎么看？
2017年，广发银行苏州分行行长张广勤被免职后，原广发上海分行副行长王涛闪电到位，继任苏州分行一把手。王涛早年曾任职于浦发银行南京分行。2013年加入广发上海分行担任副行长。
（责任编辑：李秀梅）
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