运营商财经网 实习生李秀梅/文
运营商财经网获悉,交行河北一客户人在江苏,卡也是随身携带,却收到短信说有连续三次境外取现,吓得客户赶紧报警。

人和卡都在江苏却遭境外盗刷
赵女士的交通银行借记卡是单位统一发放的工资卡,从启用以来,赵女士从未上网交易过,也从未开通过手机银行,更未经他人之手。2015年7月30日晚10点左右,银信通显示她的银行卡有连续三次境外取现,共计9858.15元。当时赵女士随身携带此卡,人在江苏省苏州市。赵女士第一时间打电话挂失,随后报警。此后,赵女士多次和交行秦皇岛分行交涉此事并要求赔偿未果,无奈诉至法院,请求判令交行秦皇岛分行赔偿各项损失9858.15元。
银行败诉赔偿全部损失
交行秦皇岛分行辩称,从系统交易记录来看,赵女士所说的三次境外取款均应是赵女士或赵女士授权的人所为,没有迹象表明赵女士账户内资金被盗刷。
法院认为,赵女士名下的借记卡以境外取现的形式进行了三笔消费,赵女士当即申请挂失并报警。根据赵女士同日在苏州酒店的持卡消费记录可以推定境外消费为伪卡消费。交行秦皇岛分行未能举证证明赵女士对借记卡、密码存在保管不善的过失。
最终,法院判决交通银行秦皇岛分行赔偿赵女士损失9858.15元。
不知交通银行河北省行行长郑家渡对于这种盗刷情况有何看法,有没有想到什么办法尽量避免客户资金被盗刷呢?
(责任编辑:李秀梅)
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