天津联通在积极探索实践数字化转型过程中，通过深入推进落实职工队伍建设20条人力资源相关举措，激发广大员工干事创业的激情活力，有效助推天津联通领跑数字化转型。
强化使用：激发人才内生动力
健全双通道发展，强化四级专业人才使用，针对一线难点痛点问题，以“微组织”等形式进行项目攻关。2020年上半年围绕“大数据化、互联网化能力提升”组建包括客户分群、数字化管理等7个项目组，每个项目组分别设立“业务侧组长”与“IT侧组长”，通过项目摘牌组队、成果跟踪评价、奖励考核兑现等，促进成果转化，加快推进公司数字化转型。同时积极组织专业人才参与技术案例征集、培训授课等，强化人才经验分享及效能发挥。
深入推进落实创新领域“418”人才工程，2020年至今靶向引进急缺中高端IT人才8人，通过市场化招聘、差异化薪酬、严格考核退出等，为公司提供转型发展所需的人才保障。
加强“数字化转型”协同，配合大市场/政企BG/网络线运营组织变革，梳理专业线工作流程和岗位配置，启动员工队伍建设规划，引入产能管理，推动人员复用，促进内部流动，2019年末至今引导中心82人充实分公司一线生产岗位。
优化激励：拉动创新业务发展
分公司及划小单元，实施一脉相承的“增量收益分享”机制，在打破存量板结化基础上，对超额利润实施大比例增量收益分享，兑现时挂钩其他人力资源投入效率改善，促进总体用工效率提升。创新领域除自拓业务准利润给予大比例分享奖励外，同时实行业绩对赌机制，实施高目标牵引，完成优化目标给予超额奖励、未完成进行扣罚，通过激励拉动创新业务高速发展。实际分配时，依据项目积分核定项目薪酬、依据成员贡献进行分配，同级绩优绩差人员的绩效差距达2倍以上，切实拉开收入差距。
提升高技能领军人才待遇水平。全方位建立专家人才对口服务及联络机制，鼓励高技能人才带头参与技术创新活动，对于贡献突出的项目给予相应奖励。积极协助全国技术能手申报天津市“技能大师工作室”，争取地方政策及资金扶持，助力高技能人才发挥专业领军作用。同时给予专属差异化激励，授予限制性股票、提高体检标准、给予福利积点倾斜等，在生活上关心关爱。
进一步提升员工幸福感和获得感，组织员工问卷调查并基于调查结果完善全面激励体系。在保持年节慰问、供暖防寒、防暑防霾等计划基础上，重点改善食堂就餐水平、提升午餐补贴标准、员工自选体检机构和套餐、提高高温津贴标准、打通积点线上线下使用等，提升员工感知。同时派遣制员工与合同制员工享受一致的激励政策，切实将“同岗位同绩效薪酬同关心关爱”落实到位，有效激发全体员工积极性。
提升技能：打造数字化高效团队
制定印发《天津联通在岗员工岗位自学成才奖励办法》，明确激励规则，对自学考取IT类证书、获得IT类在职研究生学历学位教育的员工给予自学成才奖励。2019年至今共为考取华为、思科等IT类证书员工169人给予奖励43万元；对于获得外部IT认证的，同时给予认可激励。积极与地方部门沟通，了解天津市学历、职称和技能提升等补贴政策，积极组织员工申领。2019年至今共为314人（含非合同制119人）向天津市申领补贴共计33万元。目前正在积极申领天津市疫情期间线上培训补贴。
启动2020年“引擎计划”，依托在线学习平台，围绕系统运维、IOS开发、云计算、大数据分析、前后端开发等IT专业核心岗位技能，组织485名IT储备人才参加培训（人均59学时）。组织IT专业培训及认证报名，1020名员工围绕17个专业方向进行一阶段网络自学培训，后续统一参加集团认证考试。组织42名技术骨干参加为期30个工作日的“5G技术”深度培训班，为5G转型储备人才。组织自主交付与运营能力提升培训，同时积极开展IT、创新人才、智家工程师、大商客户经理、营业、线路等专业和岗位培训认证，迭代认证标准、强化结果运用，激发一线人员的学习热情和认证积极性，为公司数字化转型发展提供充足的人才保障。
下一步，天津联通将继续深入推进落实20条各项举措，进一步激发广大员工干事创业的激情活力，为公司有效推进数字化转型提供充足的人力资源保障。
（责任编辑：杨丹丹）
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