运营商财经网 实习生李秀梅/文
运营商财经网从一份裁判文书获悉，交通银行天津红桥支行一客户取款时发现余额仅剩5元，通过查询才知道钱居然在前一天被盗刷取走了。
取款时发现卡里只剩5元
张先生在交通银行天津红桥支行办理了一张储蓄卡，他在2016年12月26日8:40左右取款时，发现账户余额仅剩5.91元，通过手机银行确定于2016年12月25日21:35有四笔不明的交易分别是5000元、2500元、29元、16.5元，之后打印出账户交易明细，确定5000元与2500元为异跨取现、29元与16.5元为异跨取现手续费。随后，张先生冻结银行卡并报警。
银行说损失应由张先生承担
银行辩称，卡片是否构成被“盗刷”目前无法确定；张先生作为持卡客户具有完成民事行为能力，如果交易确为盗刷，也应由张先生承担对密码泄露或管理不善而造成的损失，与我行无关。
法院认为，张先生工作单位出具证明表明张先生于2016年12月25日在单位上班，于当日下午17点30分下班，银行卡的交易时间在2016年12月25日晚21点35分地点在广东省，因此认定交易发生时张先生持卡在天津市，从而证明发生在广东省的交易行为使用的卡片为伪卡。银行负有准确识别银行卡真伪的义务，被告银行未尽此义务，并由此导致交易的款项在持卡人不知情的情况下被取走，应承担违约责任。同时，由于交易密码由张先生设定和保管，所以张先生应自行承担密码泄露的风险和损失。
最后，法院判决张先生承担30%，银行承担70%的责任，即银行支付张先生5281.85元。
不知交通银行天津市分行行长赵永强是否重视客户银行卡被盗刷这件事，有没有采取措施减少盗刷事件的发生 。
（责任编辑：康玲华）
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