运营商财经网 赵文悦/文
运营商财经网获悉，交行江苏一位客户遭异地盗刷，银行非说没破案不一定是盗刷，闹上法庭才解决。
遭异地盗刷
据一份裁判文书显示，王女士于2013年在交行苏州分行处申办一张交通银行太平洋借记卡。
2017年4月11日，王女士看手机短信时，突然发现自己的交行借记卡在他行自助设备被取现4028元。于是王女士立即报警并由姑苏区葑门派出所立案侦查。
王女士认为，交行苏州分行对卡未尽安全保障义务，未能识别伪造银行卡，应承担责任。
为此，王女士诉至法院，要求交行苏州分行赔偿4028元。
交行败诉赔偿
裁判书显示，交行苏州分行辩称，王女士所举证证据仅能证明该卡在异地发生取款，但尚不能证明是盗刷，未经公安机关确认，即使盗刷事实存在，王女士保管密码存有过失，应由其自行承担。
法院认为，王女士在借记卡发生异地取款后当日即持卡向公安机关报案，因此王女士已提供初步证据证明其银行卡未丢失，而交行苏州分行作为发卡行，应就银行卡未丢失情况下为何会出现异地取款行为作出合理解释。如交行苏州分行认为上述异地取现行为是王女士或他人持有有效、合法、真实的银行卡进行的，且其作为发卡行已对进行上述交易的银行卡的真伪性进行了审查，则应提供相应证据。现交行苏州分行方未能提供相应证据，因此应认定，上述消费行为中，交行苏州分行作为发卡行，接受了与发卡行卡号相同且无法查明原因的伪卡的交易，并从王女士账户中划扣相应款项，对此，交行苏州分行未能尽到谨慎审查义务，应对其过错行为承担违约责任。
最终，法院判决，交行苏州分行赔偿王女士储蓄存款4028元。
不知交行江苏省分行行长林骅认为银行有没有责任，觉得到底能不能认定是伪卡盗刷？
（责任编辑：赵文悦）
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