运营商财经网 赵文悦/文
运营商财经网获悉,交行吉林分行客户吃着饭呢,突然收到短信说卡被消费了快60万,这也太吓人了。
存款被盗刷57万余元
据一份裁判文书显示,2017年2月24日18时许,刘先生在海南省三亚市半山半岛洲际酒店海边餐厅用餐时,突然收到交行客服电话信息提示,称其银行卡交易了578999.88元。
而刘先生并未进行该笔交易,于是立即报警。且称,当时被盗刷的银行卡就在原告手中,并未向任何交易方提供,发生被盗刷行为,原自己无任何过错。
刘先生认为,银行方有保障持卡人交易安全的义务。为此诉至法院,要求交行赔偿其损失578999.88元及利息。
交行败诉赔偿盗刷款
裁判书显示,交行吉林分行辩称,是刘先生自己没保管好密码,银行已经尽到安全保障义务,不应赔偿。
法院认为,刘先生向交行吉林分行申领沃德财富卡借记卡,双方之间形成储蓄合同关系。交行吉林分行作为发卡行负有保障刘先生银行卡内资金安全的义务。刘先生则应依约妥善保管使用银行卡和交易密码。
据相关证据显示,可认定刘先生被盗刷的交易是伪卡交易行为,并非刘先生本人授权交易。交行吉林分行作为发卡行,应当保障银行卡不易被复制且能够识别伪造的银行卡,在发卡行未能全面履行其防范盗刷义务的情况下,交行吉林分行理应承担违约责任。
同时,虽然交行吉林分行主张是刘先生泄露密码,但未能提供证据证明,交行吉林分行应承担举证不利的后果。
最终,法院判决交行吉林分行向刘先生支付存款本金578999.88元及利息。
交行曾不服上诉,但被驳回。
省行行长刘清军郁闷吗?
客户被人用伪卡盗刷了几十万,结果交行还想推卸责任,这不是给交行抹黑吗?

不知交行吉林省分行行长刘清军对此事作何感想,会不会更加重视客户的资金安全问题?
(责任编辑:赵文悦)
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