独家:福建客户被盗刷中行被判赔还不服 省行行长杨展鹏觉得该赔吗

运营商财经网 实习生赵文悦/文

运营商财经网获悉,中行福建客户被盗刷,法院判银行赔偿,结果银行还不服。

惨遭异地盗刷

据一份裁判文书显示,2012年,傅女士曾在中行漳州分行下属的一家支行办理过一张普通借记卡。

2016年3月7日中午,傅女士在漳州市的一个中行自助柜员机取款300元。

就在取款后一个多小时,傅女士的卡莫名其妙在汇丰银行中国香港自助柜员机取款6976.15元。

发现这一情况后,傅女士立即前往漳州市本地公安局报案。

为此,傅女士诉至法院,要求中行漳州分行赔偿6976.15元。

中行败诉不服

裁判书显示,中行漳州分行辩称,在办理业务或者交易时是需要借记卡以及正确的密码才能完成交易的,而密码由傅女士本人保管。傅女士没有尽到妥善保管密码义务的,应承担相应责任。

法院认为,证据显示,诉争交易发生在中国香港的自助柜员机上,而傅女士在交易发生前一小时才在漳州市取款300元,并于该6976.15元交易发生后,前往漳州市的公安局报案,因此可以认定为被盗刷。

中行漳州分行作为收储方及借记卡制作、提供方,依法有义务保障储蓄卡的唯一及安全使用,现其提供的借记卡于中国香港被盗刷,且未能举证证明傅女士对借记卡被盗刷存在过错,应当承担违约责任。

最终,法院判决,中行漳州分行赔偿傅女士存款6976.15元。

中行漳州分行对此表示不服并提起上诉,但被驳回。

法院都作出判决了,中行还要挣扎一下,这不是给客户添堵吗?

不知中行福建省分行行长杨展鹏觉得盗刷情况下应该怎么给客户交代?

(责任编辑:康玲华)

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文章关键词: 中行 杨展鹏