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运营商财经网 汪莹/文
近日,运营商财经网从裁判文书中获悉,用户持有的中国银行借记卡发生盗刷事件,想要开户行,即中国银行辽宁省分行对所造成损失进行赔偿,但遭到了银行拒绝,最终诉诸法庭。
信用卡在美国被盗刷三笔 用户认为这是银行失责
根据裁判文书显示,原告于某于2019年3月25日12点42分,收到来自中国银行的扣款短信,二分钟后又提示发生两笔银行扣款,三笔总计2059.49元,并且是ATM机取款。随后用户致电银行进行了银行卡挂失,并去到银行打印流水单。
据悉,以上款项是在美国ATM机被刷出的。但该卡和用户本人在中国沈阳,显然是发生了盗刷事件。原告认为,钱存在银行,造成的损失应该由银行赔偿,包括诉讼费。
银行甩锅是用户泄露密码 法院判决站在了用户一方
中国银行辽宁省分行则不认可,银行表示,银行卡密码是原告自行设定,应妥善保管。原告在交易发生时间点之前有过境外交易记录,我行有理由相信原告系无意间泄露密码,该情形下原告应该自行承担责任。
不过,从法院的判决来看,显然是站在了原告这方。裁判文书中记录,通过ATM自动提款机取款的前提应当是行为人在ATM自动提款机持真实的银行卡且输入正确的密码,二者缺一不可。但本案交易发生时,银行卡均在原告处保管,因此可以认定是交易行为人持伪造银行卡进行的交易。
在使用银行卡进行的交易中,银行应准确识别卡片的真伪,而中国银行辽宁省分行未尽到此项业务,告知款项在原告不知情情况下被支取。被告被认定未尽到保障储户账户安全义务,应该承担违约责任。
最终,法院判决中国银行股份有限公司辽宁省分行于本判决发生法律效力后10日内一次性赔偿原告于某2059.49元。
据了解,目前担任中国银行辽宁省分行行长一职的为贾天兵,1990年加入中国银行,在中国银行多生、市行和总行有多层级任职经历,比如担任太原分行营业部主任、西藏自治区分行零售业务处处长、总行零售业务部助理总经理、重庆市分行副行长、贵州省分行行长等等。此外,贾天兵还著有《贵知行》一书。
(责任编辑:杨丹丹)
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