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运营商财经网 王金周 /文
运营商财经网获悉，农业银行深圳分行用户银行卡异常被盗刷，为此农行深圳分行被用户告上了法庭，细思恐极之时，却只是赔偿了部分金额，这到底为什么？
农行客户信用卡被恶意盗刷近10万
据裁判文书显示，中国农业银行客户刘小姐于2011年7月12日在中国农业银行深圳分行申办了一张储蓄卡一直使用良好。2016年5月7日，刘小姐手机收到中国农业银行客户服务中心热线95599发来的短信通知，提示该储蓄卡在一小时内消费交易7万元左右。
随后查询发现，刘小姐涉案银行卡恶意盗刷地交易均发生在香港，分别通过POS机和ATM机消费和取现。为此，刘小姐认为她与中国农行双方是储蓄存款合同的权利义务人，农行深圳分行有责任保障原告的卡片交易安全，作为违约方，银行违反了应尽的安全保障义务，应当承担违约责任，要求银行赔偿她被他人盗刷银行卡损失72155.1元以及本案全部诉讼费用。
涉事银行认为责任在客户自己身上
中国农业银行深圳分行认为，刘小姐自己负有妥善保管银行卡及密码的义务。在与刘小姐签订的章程中约定申领借记卡必须设定密码，凡密码相符的借记卡交易均视为持卡人的合法交易。持卡人应妥善保管借记卡密码，因密码泄露或卡片保管不当造成的损失，由持卡人负责。
并且，中国农业银行深圳分行表示自己已经依据合同切实履行义务，因此请求法院依法驳回陈小姐的诉讼请求。
中国农业银行深圳分行赔偿大半金额
据裁判文书显示，法院审理查明后认定此次交易为伪卡交易。法院认为，中国农业银行深圳分行作为发卡银行，在他人持伪造的借记卡消费时未能识别，其存在过错，应承担相应的法律责任。
而陈小姐作为借记卡持有人对于密码等账户信息也存在保管不善之处，故其也存在过错，也应承担相应的法律责任。最终法院判决中国农业银行深圳分行赔偿刘小姐人民币50500.18元，并承担部分案件受理费。
据悉，中国农业银行深圳分行于1979年成立，至今已有41年，许锡龙在2015年5月接替徐涛担任农业银行深圳分行行长。
（责任编辑：杨丹丹）
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