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运营商财经网 肖菲 /文
运营商财经网获悉，中国工商银行股份有限公司北京市分行（以下简称：工商银行北京分行）因监管审核不利导致了用户银行卡被盗刷还欠款八千余元，故被用户怒而诉讼与法庭。而工商银行北京分行还觉得冤，认为责任在用户。
用户工行银行卡被盗刷还被欠款八千余元
据一份判决文书显示，在2014年12月2日间，工行用户王先生收到工行发送的账户余额变动提示短信，才知道自己的银行卡被欠款八千余元。此时王先生才意识到银行卡可能被盗刷了。于是，王先生至工商银行柜台办理挂失后，向公安机关报了案。
此后，王先生得知自己的工行银行卡被犯罪分子陈某盗刷。在2014年11月20日起至2014年12月2日期间，该卡经深圳市财付通科技有限公司支付通道，发生过上百笔POS消费，以及一笔退货资金返还，总计发生欠款8278．46元。
而王先生认为在得知其银行卡被盗刷后，就立即办理挂失并报案，说明款项转出并非自己行为，并采取了措施积极保障银行卡资金安全。而工商银行北京分行未能保障持卡用户的合法权益不受侵犯，在未确认的前提下就进行转账交易，存在违约行为。因此王先生不应就盗刷损失的资金损失承担赔偿责任。
但王先生同工商银行北京分行就涉及交易款项多次交涉未果后，故怒而诉讼与法庭。
工商银行北京分行辩驳银行卡被盗刷责任在用户
而工商银行北京分行则不同意王先生的诉讼。工商银行北京分行方面认为，涉及交易的资金系财付通快捷支付交易，不涉及实体卡片安全，且工商银行北京分行按支付指令划拨款项，完全符合法律规定和双方约定，无违约行为，因此不应当承担责任。
此外，王先生并不能证明涉及银行卡项下支付并非其本人指令交易，且无泄漏密码的的情况，也没有其他证据证明。故而工商银行北京分行对王先生诉争款项系盗刷交易的事实不能确认。因此，工商银行北京分行不同意王先生的诉讼请求。
最后，法院认为王先生的涉及银行卡应属被盗刷。而工商银行北京分行未尽到保障用户银行卡账户资金安全的义务，故王先生对此不承担还款责任及由此产生的利息、滞纳金。同时，工商银行北京分行亦应协助王先生撤销其在个人征信系统中的逾期未还款记录。
据公开资料显示，工商银行北京分行为施刚。那么，不知施刚行长对这件事是否知情，会不会加强管理以免今后再出现类似情况呢？
（责任编辑：黄婷婷）
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