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运营商财经网 吴碧慧/文
据中国裁判文书网显示，一用户与金吉利留学因解除合约问题闹上法庭，用户认为因中美关系的贸易战等不可抗力因素，想要解除合约退还服务费，但遭到金吉利拒绝，那么金吉利是否应该与用户解除合约并退还服务费呢？
用户与金吉利签约被录取
据悉，2018年3月25日，赵先生（甲方）与金吉利（乙方）签订《美国出国留学咨询服务协议书》，约定：甲方委托乙方以甲方名义与美国院校联系，代甲方向捌所学校（研究生）提交入学申请，并指导甲方办理申请签证手续。
甲方应向乙方缴付出国留学咨询服务费42000元。
协议书内容显示：1、乙方为甲方介绍美国留学政策、签证政策和申请院校基本情况。
2、乙方为甲方办理申请学校的事宜。乙方向甲方提供校方所需文件清单，按照校方要求协助和指导甲方准备材料，代表甲方与校方联系，为甲方办理申请学校相关事宜。乙方申请成功以甲方收到本协议第一条1中所列任何一所院校的录取通知书为准，无论是有条件录取通知书还是无条件录取通知书，二者都视为成功录取。
3、乙方为甲方办理申请签证的相关事宜。乙方向甲方提供签证所需文件清单，介绍相关规定。协助和指导甲方准备材料，办理相应手续。
4、乙方有责任对甲方提供的个人资料予以保密，未经甲方授权，不得向国外院校、美国驻华使馆及法律授权的机构之外的其他机构和个人披露这些资料。但乙方因履行本协议必须披露相关资料的情形除外。
5、在申办过程中，如美国留学政策、签证政策或申请学校入学要求发生变化，乙方应及时通知甲方，甲方须根据新的要求，及时提供补充材料。
6、乙方拥有为甲方撰写的所有申请文件的知识产权。
甲方因自身原因解除协议，按以下约定办理：……3）甲方获得申请院校的任何形式的录取通知后，若甲方不属于本协议约定的需要交纳“高端提档费”的人员或者甲方虽属于本协议约定的需要交纳“高端提档费”的人员但其已经向乙方全额交纳了“高端提档费”，若甲方在乙方开始为其提供签证指导服务之前解除协议，乙方须扣除甲方已交纳的服务费的90%，剩余款项无息退还甲方。
因不可抗力不能履行协议的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外。本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如重大自然灾害、瘟疫、战争、骚乱等。
2018年3月26日，赵先生向金吉利交纳服务费42000元。
2018年3月26日，金吉利工作人员赵先生向及其父亲发送电子邮件，附件为文书信息列表、留学材料清单、实习证明模板等，并告知具体准备细节。
2018年4月至2018年12月期间，赵欣通过微信与赵先生就专业选择、学习情况、申请准备、考试报名相关事项进行沟通。
2019年1月23日，赵欣向赵先生父亲发送电子邮件，附件内容为针对赵先生的情况，向他推荐、介绍部分学校。
2019年1月28日，赵先生向赵欣发送电子邮件，确认自己委托金吉利代为申请三所学校。其中包括克拉克大学。
2019年3月12日，金吉利工作人员针对赵先生的申请文书进行修改和调整。
2019年3月13日，赵欣将修改好的文书以电子邮件的形式发送给赵先生，赵先生予以确认。
2019年5月14日，克拉克大学向赵先生发送录取通知书。
2019年5月16日，赵欣向赵先生发送电子邮件，告知录取事宜。
用户因中美贸易战争等不可抗力因素想解约退款
但是，现因中美之间不知持续多久的贸易战争等不可抗力因素，致使赵先生担心美国大学的师生关系及生活环境等各方面都与之前有所差距，属于合同约定的不可抗力因素导致合同无法继续履行，故要求解除合同。
他向法院诉求要求解除双方之间签订的《美国出国留学咨询服务协议书》以及要求金吉利退还出国留学咨询服务费42000元。
金吉利要求扣除90%服务费
对此，金吉利同意与赵先生解除合约，但赵先生于2019年5月14日已经收到美国克拉克大学金融专业的录取通知书，未进入到办理签证阶段。
按照合同约定，金吉利方有权扣除90%的服务费。虽然现在中美关系紧张，有些专业的签证办理时间会延长，但都在正常办理过程中。
金吉利是否该退费？
法院认为，双方签订的《协议书》是双方真实意思的表示，内容及形式不违背法律、行政法规的强制性规定，是合法有效的。当事人应当按照约定全面履行自己的义务。现赵先生不再愿意由被告提供出国留学服务，金吉利亦同意解除合同，故对赵先生要求解除合同的诉讼请求，本院予以支持。
此外，根据双方陈述及金吉利提交的证据，可以看出金吉利履行了介绍留学政策、申请院校情况、办理申请学校的相关事宜等部分合同义务，现因赵先生原因导致合同无法继续履行，赵先生应向金吉利支付相应的服务费。
最终酌情退还给赵先生服务费一万八千元，并解除了合约。
董事长朱燕民郁闷吗？
朱燕民是最早一批清华大学土木与环境工程系毕业生，早在金吉利留学成立之初就加入了，至今已经21年，他见证并参与了金吉列在中国留学市场从诞生、到爆发式增长、直至成为中国留学服务行业的标杆企业之一。
现如今，做为金吉列留学董事长，年近60的朱燕民却说，人生目标才完成了五分之一。
但是面对如今中美贸易战争，不得不损失不少学员及收入，不知他对此是否郁闷？
（责任编辑：吴碧慧）
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