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运营商财经网 吴碧慧/文
近日，运营商财经网获悉宁夏某运营商在携号转网上，用户的申诉情况较少，总计才12件，那么为何前不久还被督查组通报携号转网政策落实不到位？
据工信部下发的截至2月底携号转网用户申诉数据显示，宁夏这一运营商用户申诉总量达12件，其中携出受限和靓号难携出分别占5件，此外其他问题以及归属友商问题的各占1件。至于接受携转信息不正常、靓号携入收低消、携入后业务受理受限、携入后功能使用受限均为0件。
如此高的满意度确实少见，那么为何前不久，宁夏还被大督查通报不符合工信部关于携号转网督查工作要求。
其实，对于携号转网，上级通常会采取抽查的形式探访基层单位运营商是否认真贯彻该项政策。众所周知，每个省份或多或少都存在问题。
毕竟携号转网对于用户而言是一项惠民政策，但是对运营商目前这种增收不增利的现状而言，则不是什么好事，花费巨大不说，还让自己的用户转到友商去了，简直“搬起石头砸自己的脚”，得不偿失，也能理解为何不少基层单位会使“小手段”挽留用户。
如此看来，宁夏地区运营商虽然被督查通报携号转网政策落实不到位，但这也不能证明该地区运营商们没有付出，相反的是付出不少，不忍看着自己辛苦经营得来的用户就这么轻而易举转到友商去，运营商们也着实不容易。
（责任编辑：吴碧慧）
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