移动用户净增创新低 中国电信为何不担心?

运营商世界网 马哲/文

12月20日,中国电信公布了11月的运营数据。中国电信在11月的净增移动用户仅26万,累计达2.1417亿户。这一净增长数为今年最低。中国电信表示,净增下滑的主因是11月底全面落实了实名制。

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根据工信部在今年11月7日的发文要求,运营商需在年底前实现100%手机号码实名制,这也被称为“史上最严”实名制。中国电信在11月底就落实了这一要求。12月1日起,非实名手机号将被双向停机,届时既不能呼入也不能呼出,不能接发短信也不能上网。

中国电信表示,落实实名制会影响移动用户净增数,但移动服务收入不会受到重大影响。

长期来看,推行实名制对运营商利大于弊。一方面,实名制用户的在网黏性大大高于非实名用户,运营商的收入不会真正受到多大影响。另一方面,运营商需要真实有效的大数据,从而展开用户行为分析,挤掉了非实名用户的水分后,大数据将更有价值,也更容易制定具有针对性的套餐。更重要的是,实名制将对通信诈骗行为造成巨大的打击。

据了解,中国电信10月净增移动用户142万,9月净增移动用户202万,今年其他月份的净增用户数也均在100万之上。

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