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运营商财经网 吴碧慧/文
近日，运营商财经网独家获悉，贵州一运营商携号转网的用户申诉情况曝光，竟然连集团总量的零头都不到，实在有点少。
据工信部下发的截至2月底携号转网申诉数据显示，该运营商31个省公司的总申诉量达5717件，而该贵州省公司的申诉总量才达16件，其中携出受限为4件，携入后功能使用受限为4件，其他问题为7件，归属友商问题为1件。而靓号难携出、接受携转信息不正常靓号携入收低消以及携入后业务受理受限均为0件。
为何贵州这一运营商在携号转网上的申诉如此低呢？
据了解，早在去年8月份，贵州地区三大运营商就承诺遵守相关法律法规，强化责任担当，全力以赴抓好“携号转网”工作落实，确保用户“携得了、转得快、用得好”，提升该省通信用户获得感。并按照工业和信息化部统一部署，加强统筹协调，密切协同配合，完善工作方案，形成工作合力，保证按时、高质完成系统改造建设。
投入巨大的运营商们，只为了用户能够自由自在的转网。但有不少基层单位利用“携号转网”政策，无故挑起恶性竞争，通过赠送或者降价的手段吸引用户转网，但依旧没从本质上改变服务或者网络质量，并且还扰乱了市场秩序，与当初携号转网实施的初衷相违背。无论对用户还是运营商而言，都不是什么好事。
（责任编辑：吴碧慧）
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贵州 携号转网 申诉
