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运营商财经网 吴碧慧/文

近日,知情人士向运营商财经网透露,蒙古一运营商在携号转网上的用户申诉率较低,已排在集团31个省公司中靠后的位置,且累计才30件,简直令人难以置信。
据工信部下发的截至2月底用户申诉数据显示,累计共达30件,其中携出受限占11件,靓号难携出占7件,靓号携入收低消占7件,携入后动能使用受限占3件,其他问题占1件,归属友商问题占1件,而接受携转信息不正常、携入后业务受理受限均为0件。
其实,在去年11月10日,内蒙古地区就开通了“携号转网”服务上线试运行,截止11月26日,全区成功携转358个用户,虽然总体运行稳定,但这一数据与全国携转量相比并不算多。
而在全国正式开启该项服务后,11月27日当天截止18点,内蒙古电信携入用户为8户,携出11户;内蒙古移动携入用户18户,携出为6户;内蒙古联通携入用户8户,携出17户。携转量也不大,看来内蒙古地区用户在携号转网上的热情并不大,也难怪此次的携号转网申诉量如此少,也说得通。
不过,对于携号转网,运营商也付出了不少。据悉,内蒙“携号转网”推广工作从去年3月份正式启动,经过8个月的系统升级改造和联调联测,已于11月10日起在全区的12个盟市上线试运行。花费如此大的精力,如今却是这样的局面,是否有点浪费资源?
(责任编辑:吴碧慧)
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