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运营商财经网 实习生杨雯翕/文
大品牌意味着质量好？运营商财经网梳理发现，不少大品牌旗下衣柜都曾检出不合格。其中就包括Angelababy代言的好莱客这一品牌。因被吉林省工商行政管理局点名批评，好莱客公司也登上“2020年橱柜产品质量违规通报榜”。
好莱客衣柜被工商局点名
2019年9月，据吉林省工商行政管理局通报，广州好莱客创意家居股份有限公司2017年2月生产的一批次好莱客牌衣柜，均检出产品使用说明书项目不合格。据了解，产品说明书是消费者购买商品的消费凭证，更是日后维权的依据。说明书出了问题，难免显示出好莱客对消费者有些不负责任的态度。
不过此次通报好像并未引起好莱客的重视。随后在12月，根据企查查信息显示，“好莱客衣柜”连同很多品牌在临港搞了一个表面上的促销活动，现场表示2000元的价格能买一个特价衣柜,同时现场交的订金可以返5%的现金,然后厂家再现场返100元现金。但买家订购后，厂家却推脱说现金不够，随后又解释做这个活动有点亏本了,要临时加收500元左右的运费和安装费。最终此事也未得到妥善解决。
投诉也不少
此外，运营商财经网在黑猫投诉上也发现不少消费者针对好莱客的投诉。产品方面的投诉内容有好莱客衣柜产品环保不达标，并涉嫌虚假宣传；在好莱客定制了两个衣柜，收到货发现是假货，四种贴纸单号缺失等等；好莱客家居甲醛严重超标等等。
而在服务方面，好莱客的问题更多。消费者反映好莱客不履行多退少补承诺；三个月未收到退款；好莱客门店付全款下单后店长承诺45天安装，严重违约未按约定交付，赠品未发。不负责任互相踢皮球等等。
对于这些投诉，好莱客客服表示相关问题已经反馈给相关部门进行处理，至于是否真的解决，还不得而知。
创始人靠晾衣架发财
尽管好莱客问题频出，但并不影响好莱客依旧赚得盆满钵满。据数据显示，2019年好莱客前三季度实现营收15.57亿元，比上年同期增长2.53%。而身为好莱客的创始人以及最高领导，沈汉标家族在2019年以82.7亿元财富值位列2019福布斯中国400富豪榜第331名。
创造这一商业传奇的沈汉标、王妙玉是一对夫妻，二人的创业故事也十分传奇。最初是王妙玉发现晾衣架这个被忽略已久的产业，随后夫妻两人一拍即合，在1999年成立了好太太科技集团，专门从事晾衣架的生产和销售。
但他们显然不满足现有的毫无科技含量的晾衣架。2002年，沈汉标夫妇决定在家具市场做一番事业，并创立了专注于全屋定制板式家具的好莱客。与好太太类似，沈汉标夫妇在好莱客的持股比例高达94%，可以说这两家上市公司几乎都是夫妻俩的财富。
（责任编辑：杨雯翕）
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