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运营商财经网 廖有丽/文
“315消费者权益日”到来之际，运营商财经网独家获悉，知乎出了一个奇葩事，因内容把关上很不严谨，一用户被其他人冒用身份在网上发不实内容，而且知乎还无法查到谁干的，把用户气坏了，为此，知乎被用户告上法庭。
另外，知乎因违规收集用户信息，上榜由运营商财经网发布的“2020年315网站质量榜”。
用户张某在知乎上被人冒用身份和口吻
其实，因为用户信息问题，知乎还产生不少法律纠纷。
一份裁判文书显示，张某于2019年4月在“知乎”网站上浏览标题为《女性在投行工作是一种怎么样的体验》的问题时，在其中一匿名用户回答中发现，该用户冒用张某身份及口吻发表不实内容，并将张某的聘书发布其中以证明身份。
张某气坏了，为此告上法庭。
知乎提供的手机号码无法找到实际侵权人
张某庭前与知乎方沟通，知乎已提供发帖人的手机号码并删除相关帖子。但是，通过知乎提供的手机号码，张某没有能力找到实际侵权人，故要求知乎进一步提供发帖人的IP地址。
张某认为，知乎作为网络服务提供者，未对用户实名登记并核实，且对用户发布的侵权内容未尽审核义务，所以提起诉讼。
知乎认为，自己只提供问答服务，不参与内容创作，所以不侵权，而且法律也没有规定知乎具有事先审查义务。
知乎没有准确核实注册手机
法院认为，知乎承认张某在本案中主张的事实，但知乎提示过用户不得侮辱、诽谤他人，且告知权利人侵权投诉步骤，并在收到张某有效通知后，已删除了相关内容，采取了必要措施。
对于张某要求知乎提供发帖人的IP地址的主张，知乎已向张某提供了发帖人的用户名、主页链接、联系电话、注册时间等信息，知乎无法提供IP地址系限于技术原因。所以，法院驳回张某诉求。
还因搜集用户信息、强制授权被约谈
据了解，知乎2010年12月开放，主要是用户分享知识、经验和见解的网站。截至2019年 1 月，知乎累计用户数突破 2.2 亿，回答超过1.3 亿。
然而，运营商财经网却发现，2019年12月，知乎却因为违规收集使用用户信息、强制授权等问题被北京市通信管理局约谈。
值得注意的是，知乎创始人周源在去年6月发内部信称：快则生慢则死。现在知乎却出现违规收集用户信息、把关不严等情况，是不是速度太快带来的弊端呢？
（责任编辑：黄婷婷）
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