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运营商财经网 吴碧慧/文
据知情人士向运营商财经网独家爆料，某运营商关于用户携号转网时靓号携出难的前5个省公司名单曝光，山东江苏位居首位。
据了解，这五个省份具体为山东、江苏、河南、湖南、安徽，用户申诉靓号携出难的概率合计占比68.7%。数据统计，这5大省份携号转网量比较大，且用户规模基数多，基数大，自然用户申诉也较多。
此外，关于靓号难携转，网上若干报道关于运营商通过设置不少“壁垒”阻碍靓号用户转出，最主要的方式还属增加靓号违约金。
前不久，央视曝光了一郑州用户在申请携转的时候，被告知自己是靓号用户，且靓号是终身的，如果转网需要缴纳高达6万多元的违约金，并且即使缴纳违约金也未必能实现携转。此后拨打运营商客服电话投诉，得到的答复竟是河南地区还没有出台靓号转网政策。
因靓号被拒绝携号转网的，还有山东一用户爆料称，自己去营业厅办理携号转网时，被告知因有“每月300元的终身包月”的靓号协议，而工信部和该地运营商并未出台靓号可以携转的政策，从而无法办理携号转网。
其实工信部早就明确规定，电信经营业务者在提供携号转网服务过程中，不得有下列行为：无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务；擅自扩大在网期限协议范围，将无在网期限限制的协议有效期和营销活动期默认为在网约定期限，限制用户携号转网；在携号转网服务以及相关资费方案的宣传中，隐瞒或淡化限制条件、欺骗误导用户；为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案。
那么为何运营商屡屡冒风险呢？其实携号转网的最大目的是为了方便用户，但现实是这涉及三大运营商业绩，目前的局面则是运营商之间的竞争更加激烈，新用户很少，运营商苦苦设置多重“壁垒”阻止捞用户转网。
而因为携号转网困难，用户也为此经受不少烦恼，最终又是恶性循环，对运营商和用户都不是好事。
（责任编辑：吴碧慧）
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