苹果将因降频赔偿用户5亿美元 却仍无法改变iPhone手机电池老化

2020-03-04 10:17

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苹果又要向用户赔偿5亿美元,惨了。

此次赔偿与很多苹果用户有关,起因是苹果为了解决 iPhone 手机电池老化问题,没想到惹出了大麻烦。

手机电池技术在经历这么多年的发展后,如今已变得越来越成熟了,各种新的技术层出不穷,但迄今为止最为主流的依然是锂电池,而锂电池会随着使用时间的增长受到不同程度的损伤,最终会因为损伤而严重影响手机的续航,有些甚至会出现卡顿。iPhone 也一样。

在用户频频抱怨苹果手机电池老化的情况下,2017 12 月份,苹果正式就电池老化的 iPhone 性能的处理方式做出回应,官方声明中承认了 iOS 系统会对部分电池寿命不佳的设备采取降频措施,同时也给出了系统软件更新、降低电池更换费用等解决方法。

但手机出现降频,严重影响用户的使用体验,尤其是对于经常出差甚至出国的高端用户来说很不方便,这导致苹果因此在世界范围内收到多起针对“降频门”的诉讼,其中就包括了美国地区的多起集中诉讼。

最后,估计是迫于无奈,最近苹果同意支付最高 5 亿美元的费用来寻求和解,如果最终获得法庭批准,这笔资金将被符合索赔条件的消费者平分,每人将获得 25 美元的“和解金”。但苹果公司并不认错,表示同意和解并支付费用的行为并非承认"降频门"的不合法性,而是出于避免诉讼时间过长产生额外费用的考虑。

iPhone手机电池容量仍然是个问题。在iPhone手机的电池设置里面,就有“电池健康”一项可查,官方一段文字描述:手机电池与所有可充电电池类似,属于易耗部件。使用时间越长,能效越低。同时显示了手机电池的最大容量百分比,用来表示电池剩下的寿命。通常用户看到的最大容量百分比高于80%都是能够正常使用的,如果低于80%,那就说明手机电池已经严重损伤,手机续航的能力会明显下降。

(责任编辑:黄婷婷)

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文章关键词: 苹果 降频