更多资讯可登录运营商财经网（telworld.com.cn），也可关注微信公众号tel_world
自打响新型冠状病毒肺炎阻击战以来，泰州电信为确保疫情防控和用户服务“两不误”，全面推行线上“一对一”服务——“电信小店”，24小时不打烊为广大用户提供在线服务。
自“电信小店”建设以来，泰州电信整个团队便义无反顾的投入到了这场没有硝烟的战“疫”中，他们一直不忘“用户至上、用心服务”的初心，将线下实体门店的服务拓展到了线上，为疫情防控背景下的泰州市民，提供了更便捷、更多样的在线通信服务。
电信小店：顺势而为 应势而生
“电信小店”，由泰州电信所有员工注册开店，将门店服务从线下延伸至线上，适应客户在线服务需求，助力打赢疫情防控阻击战。
开店前，全公司进行动员布置，明确牵头部门，部署各项工作。第一时间成立专项服务小组，第一时间反映问题和进度，人人开通、推广小店，人人争当电信线上服务代言人。
短短1天，“电信小店”即成功开通了4000多家！利用互联网优势持续提供高效优质服务，实现直观易懂的办理方式、“一对一”人性化服务，构建并完善了疫情防控期间的立体化服务体系。
各个员工小店发送至朋友圈截图
为了用户：执着坚守 高效服务
他们，执着坚守担使命。电信小店全面覆盖泰州电信4000+员工，打造线上服务运营矩阵，提供在线业务办理服务！小店上线期间，需求配置量大，但他们铭记初心，快速打通流程，明确服务品类，优化服务项目，精益求精，臻于至境。
足不出户，在线办理，省时安心
①五大人气热卖
7天假日包、升5G、视频会员包、优品教育VIP包月、宽带续约；
②五大热门服务
办号卡、装宽带、流量包、智慧家庭、热门活动；
③新增“充值”、“账单查询”2项常用服务；
④4000+水手 线上服务
4000+水手人人提供在线服务。在保证健康安全的前提下，安排多名装维工程师做好网络保障服务，确保用户网络不中断。
不仅如此，办理方式简单，只需扫一扫点击电信人员发至朋友圈的小店，即可进入下单，足不出户即可办理。
在抗击疫情的关键时期
泰州电信表示齐心协力“翼”起攻坚，通过线上赋能线下，为广大泰州市民提供便捷的线上服务，让大家安心居家防疫， 众志成城，共克时艰，为打赢这场没有硝烟的战争贡献力量！
（责任编辑：杨丹丹）
运营商财经网（官方微信公众号tel_world）—— 主流财经媒体，一家全面覆盖科技、金融、证券、汽车、房产、食品、医药及其他各种消费品报道的原创资讯网站。
